Perguntas frequentes
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Problemas com Qualidade da Impressão
Desigualdade, formação de faixa, esmaecimento
as cores estão imprecisas
Perguntas Frequentes Gerais
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Não é Possível Ajustar as Configurações de Rede
Não é possível encontrar a impressora na rede
Não é possível imprimir pela rede
Problemas de Conexão de Rede
Problemas na Impressora
- A Impressora Não Liga
- As mensagens indicando a verificação do cartucho de manutenção não foram eliminadas
- A luz de dados no Painel de controle não acende
- Se a impressora emitir um ruído incomum
- Uma mensagem de aviso é exibida durante a execução da calibração de cor
- A mensagem "A bandeja está cheia." é exibida mesmo que a bandeja de saída superior não esteja cheia
O Papel não é Alimentado ou Ejetado Corretamente
- Remover Rolo de Papel Preso
- Remover Folha Presa
- Remover uma Folha que Caiu dentro da Impressora
- O papel em rolo não pode ser inserido no slot de alimentação de papel
- Não é possível carregar folhas
- O papel em rolo não é alimentado automaticamente
- O papel em rolo não é trocando automaticamente
- A origem do papel não troca quando o papel em rolo é usado
- Há disponibilidade ou escassez de papel em rolo no Gerenciador de Quantidade
- A impressora emite papel em branco, não impresso
- Não é Possível Imprimir Usando a Bandeja de Saída Superior
Problemas ao Cortar Papel
Problemas de Configuração do Papel
- Não é possível detectar larguras de papel com alta transparência
- Tipos de papel que podem ser usados com esta impressora/que tipo de papel selecionar
- O tipo de papel estimado não corresponde ao tipo de papel colocado
- O tipo de papel que quero usar na impressão não é exibido na Tela sensível ao toque
Problemas Relacionados à Tinta
Sobre as Configurações de Impressão
Problemas com HP-GL/2
- Com a HP-GL/2, a impressão fica desalinhada
- Linhas ou imagens estão faltando em trabalhos impressos na HP-GL/2
- As linhas são impressas muito grossas ou finas em trabalhos de impressão com HP-GL/2
- Trabalhos com HP-GL/2 são impressos em monocromático (ou colorido)
- As cores das linhas impressas ficam incorretas durante a impressão com HP-GL/2
- Trabalhos com HP-GL/2 são impressos 6 mm a mais do que o esperado
- Os trabalhos com HP-GL/2 são impressos no tamanho máximo, mesmo se o tamanho padrão for especificado
- A impressão com HP-GL/2 leva muito tempo
- A impressora para durante a impressão de um trabalho com HP-GL/2 (o carro para de se mover)
