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Não é possível imprimir usando a bandeja de saída superior

  1. Verificação 1 O papel que está sendo impresso é compatível com a saída superior?

    O papel que não é compatível com a saída superior é compatível apenas com a saída dianteira. Caso você queira imprimir com a saída superior, imprima em um tipo de papel diferente.

  2. Verificação 2 Você está imprimindo em folha?

    A impressão em folha somente é compatível com a saída dianteira. Caso você queira imprimir com a saída superior, coloque o papel em rolo novamente.

  3. Verificação 3 A configuração de Corte automático (Automatic Cutting) do driver da impressora está definida como Não (No) ou Imprimir Diretrizes de Corte (Print Cut Guideline)?

    Se a configuração de Corte automático (Automatic Cutting) do driver da impressora estiver definida como Não (No) ou Imprimir Diretrizes de Corte (Print Cut Guideline), não será possível imprimir com a saída superior. Se você deseja imprimir com saída superior, defina o Corte automático (Automatic Cutting) como Sim (Yes).

  4. Verificação 4 Você não está executando uma impressão por manutenção ou impressão de informações da impressora?

    Para impressão por manutenção, apenas as opções Ajustar qual. de impressão (sup) (Adjust print quality (top)) e Ajustar comprim. da alim. (sup) (Adjust feed length (top)) são compatíveis com a saída superior. Além disso, a impressão das informações da impressora é compatível apenas com a saída dianteira.

  5. Verificação 5 A quantidade de papel enviada é maior do que a especificada?

    Se a ponta do papel passar a posição original, talvez você não consiga mudar o local da saída. Caso não seja possível mudar o local da saída, corte o papel antes de fazer a mudança.