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Ao imprimir no papel em rolo, a superfície impressa fica arranhada

  1. Verificação 1 Dependendo do papel, a superfície impressa pode ficar arranhada ou suja durante a alimentação.

    Neste caso, defina Configur. de retenção de papel (Paper retention settings) para Liberar (Release) na tela sensível ao toque e alimente manualmente o papel. Erga a alavanca de liberação, alimente o papel em rolo até que a borda inicial apareça na exibição, abaixe a alavanca de liberação e prossiga para a etapa seguinte.

    Se Configur. de retenção de papel (Paper retention settings) estiver definido como Liberar (Release), você não poderá mais alternar automaticamente entre papel em rolo superior e inferior.

  2. Verificação 2 O papel em rolo perdeu tensão durante a impressão?

    Se o papel em rolo perder a tensão, a superfície do papel poderá ser danificada e o papel poderá apresentar rugas ou dobras.

    Defina a Tensão papel em rolo (impress.) (Roll paper tension (printing)) como Alta (High) no menu da tela sensível ao toque.

    Nota