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A mensagem "A bandeja está cheia." é exibida mesmo que a bandeja de saída superior não esteja cheia

  1. Remova todos os documentos impressos que estão na bandeja de saída superior.

    Importante

    • A bandeja de saída superior tem uma função de contador de carga total que conta o número de documentos impressos colocados. A função de contador de carga total tem um limite para o número de folhas a serem colocadas para cada tipo de mídia e, dependendo do tipo, a carga total pode ser detectada com um pequeno número de folhas.

    • Ao remover o documento impresso colocado na bandeja de saída, remova todos os documentos impressos. O contador de carga não pode ser reinicializado a menos que todos os documentos impressos sejam removidos.

    • Além da função de contador de carga completa, a bandeja de saída superior tem uma função de detecção do status do transporte para evitar o atolamento de papel. Dependendo do status de carga do documento impresso, a função de detecção do status do transporte pode funcionar antes do contador de carga total e a impressora pode parar.