Preguntas más frecuentes
Buscar por palabras clave:
La impresión es poco nítida
suciedad
- El papel roza contra el cabezal de impresión
- Los bordes del papel están sucios
- La superficie del papel está sucia
- La cara posterior del papel está sucia
- El margen del borde posterior se ensucia al realizar impresiones con márgenes inmediatamente después de la impresión con margen mínimo/impresión sin bordes
Preguntas frecuentes generales
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No se puede ajustar la configuración de red
- Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
- No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora (No se puede encontrar la Impresora conectada mediante USB)
- "Error al conectar con el router inalámbrico." aparece
- La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración
- Funciones de Separador de privacidad/Separador de SSID/Separador de Red
No se puede encontrar la impresora en la red
No se puede imprimir a través de la red
Problemas de conexión de red
Problemas de la impresora
Problemas de impresión
El papel no se ha alimentado o expulsado correctamente
- Extraer un rollo de papel atascado
- Extraer una hoja atascada
- Extraer papel atascado (ranura de alimentación de papel)
- Qué hacer cuando los tamaños de papel pequeños están atascados
- El rollo de papel no se puede insertar en la ranura de alimentación de papel
- La impresora no coge o no introduce el papel/Error "No hay papel"
- Falta/sobra rollo de papel al utilizar la administración de cantidad
- La impresora expulsa papel en blanco sin imprimir en él
