Výsledky tisku nejsou uspokojivé

Výsledky tisku mohou být ovlivněny přítomností nečistot uvnitř zařízení. Nejprve proveďte údržbu a čištění zařízení. Pravidelné čištění

Výtisky jsou vybledlé / barvy nejsou správné / objevují se bílé pruhy (čáry)

Nerovnoměrné barvy nebo barevné pruhy

Barvy nejsou shodné

Kopie nejsou dobře vytištěny

Při barevném kopírování nelze kopírovat černý nebo téměř černý text

Na okraji výtisků se objevují šmouhy

Na straně určené k tisku se objevují šmouhy

Na originálech se objevují šmouhy

Na zadní straně papíru se objevují šmouhy

Na zadní straně výtisku se objevují šmouhy od inkoustu z následujícího výtisku

Dochází k prosvítání obrazu

Část stránky se nevytiskne

Stránky se netisknou na zamýšlenou stranu nebo v zamýšleném směru

Stránky se netisknou v zamýšlené velikosti

Orientace přední a zadní strany není shodná pro 2stranný tisk

Čáry chybí nebo se nevytisknou

Výtisky jsou černobílé

Obrazy jsou vytištěny nakloněné nebo mimo oblast tisku

Bílý text a čáry na černém nebo barevném pozadí mají špatnou kvalitu

Výtisky jsou vybledlé / barvy nejsou správné / objevují se bílé pruhy (čáry)

Zkontrolovali jste papír a kvalitu tisku?

Ověřte, že nastavení na ovládacím panelu zařízení nebo v ovladači tiskárny odpovídají velikosti a typu papíru i kvalitě tisku, které chcete použít.
Zadání velikosti a typu papíru
Tisk
Ovladače

Zkontrolovali jste, zda nedošlo k ucpání tiskové hlavy?

Vytiskněte vzor kontroly trysek a pak podle potřeby proveďte čištění tiskové hlavy atd.
Čištění tiskové hlavy

Pokud se bílé pruhy objeví znovu krátce poté, co jste provedli čištění tiskové hlavy, upravte interval údržby.
<Nastavení intervalu údržby (Adjusting Maintenance Interval)>

Pokud ani po vyčištění tiskové hlavy nedojde k odstranění bílých pruhů, proveďte korekci bílých pruhů.
<Korekce bílých šmouh (White Streak Correction)>

Provedli jste korekci barev (všechny typy papíru)?

Proveďte korekci barev (všechny typy papíru).
Korekce barev
Korekce barev pro všechny typy papíru

Provedli jste korekci barev (jeden typ papíru)?

Jestliže výše uvedené kroky problém neodstraní, proveďte korekci barev (jeden typ papíru).
Korekce barev
Korekce barev pro jednotlivé typy papíru

Nerovnoměrné barvy nebo barevné pruhy

Zkontrolovali jste papír a kvalitu tisku?

Provedli jste diagnostiku tiskové hlavy?

Proveďte diagnostiku tiskové hlavy.
Diagnostika tiskové hlavy

Provedli jste korekci barev (jeden typ papíru)?

Jestliže výše uvedené kroky problém neodstraní, proveďte korekci barev (jeden typ papíru).
Korekce barev
Korekce barev pro jednotlivé typy papíru

Barvy nejsou shodné

Zkontrolovali jste papír a kvalitu tisku?

Provedli jste úpravu pozice tiskové hlavy?

Proveďte úpravu pozice tiskové hlavy, abyste opravili neshodu barev atd.
Zarovnání tiskové hlavy

Kopie nejsou dobře vytištěny

Je originál správně umístěn na skleněné desce?

Originál vložte tak, aby skenovaná strana směřovala dolů.
Vkládání originálů

Kopírujete originál, který byl vytištěn na tomto zařízení?

Jestliže kopírujete originál, který byl vytištěn na tomto zařízení, tisk může mít nižší kvalitu v závislosti na originální fotografii nebo dokumentu.
Tiskněte přímo ze zařízení nebo přímo z PC, je-li tisk z PC k dispozici.
Tisk

Není skenovací oblast podavače dokumentů zašpiněná?

Očistěte skenovací oblast podavače dokumentů.
Čištění skleněné desky
Čištění podavače

Při barevném kopírování nelze kopírovat černý nebo téměř černý text

Provedli jste úpravu barev pro barevné kopie?

Proveďte úpravu barev, pokud při barevném kopírování nemůžete kopírovat černý nebo téměř černý text.
Nastavení hodnot pro reprodukci barev textu

Na okraji výtisků se objevují šmouhy

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte podporované typy papíru a použijte vhodný typ. Také nastavte správnou velikost a typ papíru.
Použitelný papír
Vkládání papíru
Zadání velikosti a typu papíru

Je papír zkroucený nebo zmačkaný?

Vyměňte ho za vhodný papír, který není zkroucený ani zmačkaný.
Vkládání papíru

Používáte silný papír, který neodpovídá specifikacím zařízení, nebo papír, který se po absorpci inkoustu snadno zkroutí nebo zvlní?

Zkontrolujte podporované typy papíru a použijte vhodný typ. Také nastavte správnou velikost a typ papíru.
Použitelný papír
Vkládání papíru

Je cesta papíru znečištěná?

Vyčistěte cestu papíru.
Čištění cesty papíru

Je válec pro posuv papíru znečištěný?

Vyčistěte válec pro posuv papíru uvnitř zařízení.
Čištění válce pro posuv papíru

Na straně určené k tisku se objevují šmouhy

Zkontrolovali jste papír a kvalitu tisku?

Je papír zkroucený nebo zmačkaný?

Vyměňte ho za vhodný papír, který není zkroucený ani zmačkaný.
Vkládání papíru

Dochází k otěru papíru?

Zvětšete mezeru mezi papírem a tiskovou hlavou.
Zamezení otěru

Není skenovací oblast podavače dokumentů zašpiněná?

Očistěte skenovací oblast podavače dokumentů.
Čištění skleněné desky
Čištění podavače

Není vnitřek zařízení znečištěný?

Vyčistěte vnitřek zařízení.
Čištění vnitřního prostoru

Je nastavena správná doba zasychání inkoustu?

Zkuste nastavit delší dobu zasychání inkoustu.
Nastavení sytosti a doby zasychání inkoustu

Používáte papír, který špatně zasychá?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Vkládání papíru

Zkuste tisknout s nižší sytostí.
<Nastavení sytosti / doby zasychání (Density/Drying Time Adjustment)>

Na originálech se objevují šmouhy

Není skenovací oblast podavače dokumentů zašpiněná?

Očistěte skenovací oblast podavače dokumentů.
Čištění skleněné desky
Čištění podavače

Na zadní straně papíru se objevují šmouhy

Vložili jste papír, který je menší než rozměr tištěných dat?

Ověřte si, zda velikost papíru odpovídá velikosti tištěných dat.
Zadání velikosti a typu papíru

Zkontrolovali jste papír a kvalitu tisku?

Používali jste bezprostředně před tiskem menší rozměr papíru?

Při tisku na menší rozměr papíru se někdy inkoust dostane do cesty papíru nebo do oblastí senzoru. Vyčistěte cestu papíru a oblasti senzoru.
Čištění cesty papíru
Čištění oblasti senzoru

Na zadní straně výtisku se objevují šmouhy od inkoustu z následujícího výtisku

Nastavili jste sytost a dobu zasychání inkoustu?

Jestliže se na zadní straně výtisku objevují šmouhy od inkoustu z následujícího výtisku, můžete tento problém vyřešit nastavením sytosti a doby zasychání inkoustu.
Nastavení sytosti a doby zasychání inkoustu

Dochází k prosvítání obrazu

Je správně nastavená sytost pozadí?

Jestliže dochází k prosvítání originálů, nastavte sytost pozadí tak, aby byl tisk správný.
Základní operace kopírování
Základní operace pro zasílání faxů
Nastavení sytosti

Část stránky se nevytiskne

Tisknete data bez okrajů?

K tomuto problému může dojít, když je v ovladači tiskárny nastaven tisk bez okrajů. Tisková oblast je u tohoto zařízení z každé strany papíru o 4 mm (0,16 palce) menší (pro obálky je to 10 mm (0,39 palce) nahoře a dole). Ujistěte se, že kolem dokumentu určeného k tisku jsou okraje. Karta
[Kompletace (Finishing)]

[Rozšířená nastavení (Advanced Settings)]

[Rozšíření oblasti tisku a tisk (Expand Print Region and Print)]

[Vypnuto (Off)]
Ovladače

Jsou vodítka papíru zarovnána s okraji papíru?

Pokud jsou vodítka papíru příliš volná nebo příliš těsná, část dokumentu se nemusí vytisknout.
Vkládání papíru

Zkontrolovali jste velikost papíru?

Ověřte, zda nastavení na ovládacím panelu zařízení nebo v ovladači tiskárny odpovídají velikosti a typu papíru, které chcete použít.

Stránky se netisknou na zamýšlenou stranu nebo v zamýšleném směru

Není papír vložen naopak?

Zkontrolujte směr a zadní/přední stranu vloženého papíru. Je-li papír vložen naopak, vložte jej správně.
Vkládání papíru

Stránky se netisknou v zamýšlené velikosti

Má vložený papír jinou velikost než originál?

Nahraďte vložený papír papírem ve velikosti, kterou chcete tisknout.

Nastavte [Velikost výstupu (Output Size)] v ovladači tiskárny podle velikosti papíru, na který chcete tisknout.

Ovladače

Orientace přední a zadní strany není shodná pro 2stranný tisk

Je zvoleno správné nastavení pro 2stranný tisk?

Zkontrolujte nastavení tisku pomocí následujícího postupu.
1 Na obrazovce nastavení tisku pro danou aplikaci vyberete směr originálu.
2 Na obrazovce ovladače tiskárny [Základní nastavení (Basic Settings)] nastavte [Orientace (Orientation)] na stejný směr, jaký jste vybrali v kroku 1.
3 Při kontrole obrazu tisku nastavte [Rozvržení strany: <Value> (Page Layout: <Value>)]

[Pořadí stránek (Page Order)]

[Jednostranný tisk / oboustranný tisk / tisk brožury (1-sided/2-sided/Booklet Printing)]

[Místo pro vazbu: <Value> (Binding Location: <Value>)].
Ovladače

Čáry chybí nebo se nevytisknou

Zvolili jste rozvržení stránky: více dokumentů na jeden list (N na 1)?

Nastavili jste šířku mezery pomocí nabídky [Mezera pro vazbu: <Value> (Gutter: <Value>)]?

Tenké čáry se nemusí vytisknout. Zkuste nastavit silnější čáry.

Zkuste jedním z uvedených způsobů změnit nastavení.

- V ovladači tiskárny změňte následující nastavení.

Karta [Kvalita (Quality)]

[Rozšířená nastavení (Advanced Settings)]

[Zvýšit hustotu řádků (Increase Line Density)]

[Zapnuto (On)]
karta [Kvalita (Quality)]

[Rozšířená nastavení (Advanced Settings)]

[Zaostřit text (Sharpen Text)]

[Vypnuto (Off)]

Ovladače

- Na ovládacím panelu změňte následující nastavení.

Vyberte <Nabídka (Menu)>

<Nastavení funkcí (Function Settings)>

<Tiskárna (Printer)>

<Nastavení tiskárny (Printer Settings)>

<Zvýšit hustotu řádků (Increase Line Density)>

Vyberte <Nabídka (Menu)>

<Nastavení funkcí (Function Settings)>

<Tiskárna (Printer)>

<Nastavení tiskárny (Printer Settings)>

<Zaostřit text (Sharpen Text)>

Výtisky jsou černobílé

Je možnost [Režim barvy (Color Mode)] v ovladači tiskárny v systému Windows nastavena na [Černobíle (Black and White)]?

Nastavte možnost [Režim barvy (Color Mode)] v ovladači tiskárny na [Barevně (Color)].

Ovladače

Obrazy jsou vytištěny nakloněné nebo mimo oblast tisku

Nastavili jste okraje?

Jsou-li obrazy vytištěny nakloněné nebo mimo oblast tisku, nastavte okraje.
Nastavení okrajů

Bílý text a čáry na černém nebo barevném pozadí mají špatnou kvalitu

Zkuste jedním z uvedených způsobů změnit nastavení.

V ovladači tiskárny změňte následující nastavení.
Vyberte kartu [Kvalita (Quality)]

[Rozšířená nastavení (Advanced Settings)]

[Zaostřit text (Sharpen Text)]

[Zapnuto (On)]

Na ovládacím panelu změňte následující nastavení.
Vyberte <Nabídka (Menu)>

<Nastavení funkcí (Function Settings)>

<Tiskárna (Printer)>

<Nastavení tiskárny (Printer Settings)>

<Zaostřit text (Sharpen Text)>