Pri odosielaní faxov sa často vyskytujú chyby
Kontrola č. 1: Je zariadenie zapnuté?
Ak je zariadenie vypnuté, nemôžete odosielať faxy. Stlačením tlačidla ZAP. (ON) zapnite zariadenie.
Ak ste odpojili napájací kábel bez vypnutia zariadenia (svieti niektoré tlačidlo na ovládacom paneli), znovu ho zapojte, čím sa zariadenie automaticky zapne.
Ak ste odpojili napájací kábel po vypnutí zariadenia pomocou tlačidla ZAP. (ON) (nesvietia žiadne tlačidlá na ovládacom paneli), znovu ho zapojte a stlačením tlačidla ZAP. (ON) zapnite zariadenie.
Ak sa zariadenie vyplo v dôsledku prerušenia napájania alebo z podobných príčin, automaticky sa zapne po obnovení napájania.
DôležitéSkôr ako odpojíte napájací kábel, uistite sa, že všetky indikátory na ovládacom paneli sú vypnuté. Potom odpojte napájací kábel.
Po výpadku elektrickej energie alebo odpojení napájacieho kábla sa odstránia všetky faxy uložené v pamäti zariadenia.
Podrobné informácie o tom, ako odpojiť napájací kábel, nájdete v časti Poznámka k odpojeniu napájacieho kábla.
PoznámkaAk sa po výpadku elektrickej energie alebo odpojení napájacieho kábla odstránia faxy uložené v pamäti zariadenia, po zapnutí zariadenia sa vytlačí zoznam faxov odstránených z pamäte zariadenia (SPRÁVA O VYMAZANÍ PAMÄTE (MEMORY CLEAR REPORT)).
Podrobné informácie nájdete v časti Súhrn správ a zoznamov.
Kontrola č. 2: Odosiela sa dokument z pamäte alebo sa prijal fax do pamäte?
Keď sa na displeji LCD zobrazuje hlásenie o odosielaní alebo prijímaní, znamená to, že sa z pamäte zariadenia odosiela alebo sa do nej prijíma fax. Počkajte, kým sa odosielanie alebo prijímanie nedokončí.
Kontrola č. 3: Je pamäť zariadenia plná?
Po vymazaní obsahu pamäte fax znova odošlite.
Kontrola č. 4: Je správne nastavený typ telefónnej linky?
Skontrolujte nastavenie typu telefónnej linky a v prípade potreby ho zmeňte.
Kontrola č. 5: Je položka Nastavenie tlačidla zavesenia (Hook key setting) nastavená na hodnotu Zakázať (Disable)?
Pred manuálnym odoslaním faxu vyberte pre položku Nastavenie tlačidla zavesenia (Hook key setting) v ponuke Kontrola zabezpečenia (Security control) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) hodnotu Povoliť (Enable) a vytočte číslo. Prípadne číslo vytočte pomocou telefónu pripojeného k zariadeniu.
Kontrola č. 6: Je položka Detekcia oznamovacieho tónu (Dial tone detect) nastavená na hodnotu ZAP. (ON)?
Po chvíli odošlite fax znova.
Ak fax naďalej nemožno odoslať, v ponuke Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavte položku Detekcia oznamovacieho tónu (Dial tone detect) na hodnotu VYP. (OFF).
Kontrola č. 7: Je faxové číslo správne uložené pod kódom rýchlej voľby?
Skontrolujte faxové alebo telefónne číslo prijímateľa, opravte faxové alebo telefónne číslo priradené kódu rýchlej voľby a potom znovu odošlite dokument.
PoznámkaInformácie týkajúce sa rýchlej voľby môžete skontrolovať vytlačením zoznamu ZOZN. TEL. Č. NA KÓDOVANÉ RÝCHLE VYTÁČ. (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Kontrola č. 8: Objavuje sa počas prenosu chyba?
Skontrolujte, či sa na displeji LCD zobrazilo hlásenie. Keď sa na displeji LCD zobrazí hlásenie, pozrite si príčinu.
Vytlačte správu SPRÁVA O AKTIVITE (ACTIVITY REPORT) a skontrolujte, či neobsahuje chybu.
Kontrola č. 9: Je dokument umiestnený správne?
Vyberte dokument a znovu ho umiestnite na ploché predlohové sklo alebo do podávača APD.
Kontrola č. 10: Objavuje sa chyba tlačiarne?
Skontrolujte, či sa na displeji LCD zobrazilo chybové hlásenie. Keď sa na displeji LCD zobrazí chybové hlásenie, pozrite si príčinu.
Keď sa zobrazí chybové hlásenie s kódom podpory, pozrite si časť Zoznam kódov podpory.
Keď sa zobrazí chybové hlásenie bez kódu podpory, pozrite si časť Zobrazuje sa hlásenie.
Ak sa ponáhľate, stlačením tlačidla Stop zrušte hlásenie a potom odošlite fax.
Kontrola č. 11: Je správne pripojená telefónna linka?
Znovu pripojte kábel telefónnej linky ku konektoru telefónnej linky.
Ak je telefónna linka pripojená správne, ide o problém s telefónnou linkou. Obráťte sa na svojho poskytovateľa telefónnych služieb a výrobcu terminálového alebo telefónneho adaptéra.
Kontrola: Vybrali ste prijímateľa z histórie opakovaného vytáčania alebo ste číslo vytočili pomocou číselných tlačidiel?
Pri postupnom odosielaní môžete jednotlivých prijímateľov vytočiť výberom z histórie opakovaného vytáčania alebo pomocou číselných tlačidiel.
Ak ste už číslo vytočili výberom čísla z histórie opakovaného vytáčania alebo pomocou číselného tlačidla, vyberte prijímateľa v zozname kódovanej rýchlej voľby.
Kontrola: Skontrolujte stav alebo pripojenie telefónnej linky.
Ak je telefónna linka alebo pripojenie slabé, znížením počiatočnej rýchlosti odosielania môžete túto chybu napraviť.
Počiatočnú rýchlosť odosielania Počiatočná rýchlosť odosielania (TX start speed) znížite v ponuke Nastavenia rozšírenej komunik. (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings).
Na začiatok strany |
