Usein kysytyt kysymykset
Kun tapahtuu virhe, tulostimen Häiriö (Alarm)-merkkivalo palaa tai vilkkuu tai KÄYTÖSSÄ (ON)- ja Häiriö (Alarm)-merkkivalot vilkkuvat vuorotellen. Lisätietoja on kohdassa Virhetilanteessa.
Yleisimmät 6
Haku luokan mukaan
Kaikki
Virhe
Verkko
Tulostaminen
Skannaa
Suojaus / Muu
Virhe
Verkko
- Yhdistäminen tulostimeen
- Verkko-ongelmien ratkaiseminen tulostimen vianmääritystoimintojen avulla
- Tulostinta ei tunnisteta verkossa (Windows/macOS)
- Eteneminen Tulostinyhteys -näytöstä ei onnistu
- Yhdistäminen Suora yhteys -tilassa
- Vaihda offline-tilaan (Windows) / Yhteys ei toimi (Windows) / Tulostaminen ei onnistu (Windows)
- Tarkista tietokoneeseen tai älypuhelimeen yhdistetyn langattoman reitittimen SSID ja salausavain
Tulostaminen
Skannaa
Suojaus/Muu
- Suojauksen määrittäminen ja hallinta
- Tulostimen etsiminen IP-osoitteen tai isäntänimen mukaan asetusten määrittämisen aikana
- MP Drivers -ajurin (tulostinajurin) asennus epäonnistui (Windows)
- MP Drivers -ajurin (tulostinajurin) päivittäminen verkkoympäristössä (Windows)
- FINE-kasetin vaihtaminen
- Tulostimeen ei kytkeydy virta
Kysymykset, joita ei ole lueteltu edellä
Verkko
- Verkkoasetustietojen tulostaminen
- Tulostimen yhteyden vaihtaminen verkkoon tai päätelaitteisiin
- Verkkoavain (salasana) tuntematon
- Tulostimen järjestelmänvalvojan salasana unohtunut
- Tulostinta ei voi käyttää langattoman reitittimen vaihtamisen tai reitittimen asetusten muuttamisen jälkeen
- Tietokoneen näyttöön tulee ilmoitus asennuksen aikana
- Tulostimen verkkotietojen tarkistaminen
- Tulostin LAN-asetusten palauttaminen oletusarvoihin
- Ongelmia USB-yhteydessä
- Tulostimen laiteohjelmiston päivittäminen
- Manuaalinen yhteys
- Verkkoratkaisu 1-2-3
Tulostaminen
Skannaa
- Skannausongelmat (macOS)
- Skannausjälki ei ole tyydyttävä (Windows)
- Skannausjälki ei ole tyydyttävä (macOS)
