siirry päävalikkoon

KTulostin ei tulosta

V

  1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

    Jos ei, varmista, että tulostin on kytketty kunnolla virtalähteeseen, ja kytke siihen virta painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.

    KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tulostinta alustetaan. Odota, kunnes KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.

    Huomautus

    • Suuren tietomäärän, kuten valokuvan tai muun grafiikan, tulostamisen aloittaminen voi kestää tavallista kauemmin. KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tietokone käsittelee tietoja ja lähettää niitä tulostimeen. Odota, kunnes tulostus alkaa.

  2. Tarkistus 2 Varmista, että kasetti on asetettu laitteeseen oikein.

    Jos tulostimen alla on jotakin, kasettia ei voi asettaa oikein, ja paperi ei ehkä syöty oikein.

    Varmista, ettei tulostimen alla ole mitään, ja paina kasettia tasaisesti tulostimeen, kunnes se pysähtyy.

  3. Tarkistus 3 Varmista, että tulostin on kytketty tietokoneeseen oikein.

    Jos käytät USB-kaapelia, varmista, että se on kytketty kunnolla sekä tulostimeen että tietokoneeseen. Kun USB-kaapeli on kunnolla kytketty, tarkista seuraava:

    • Jos käytät reititinlaitetta, kuten USB-keskitintä, irrota se, kytke tulostin tietokoneeseen suoraan ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostus alkaa normaalisti, reititinlaitteessa on ongelma. Ota yhteyttä reititinlaitteen valmistajaan.

    • Myös USB-kaapelissa voi olla vikaa. Vaihda USB-kaapeli ja yritä tulostaa uudelleen.

    Jos käytät tulostinta verkkoyhteyden kautta, varmista, että tulostimen asetukset on määritetty oikein verkkokäyttöä varten.

    Huomautus

  4. Tarkistus 4 Varmista että paperin asetukset vastaavat kasetille asetettuja tietoja.

    Tarkista tulostusasetukset tulostinajurista.

  5. Tarkistus 5 Jos tulostat tietokoneesta, poista tarpeettomat tulostustyöt.

  6. Tarkistus 6 Onko tulostimen tulostinajuri valittuna tulostettaessa?

    Tulostin ei tulosta oikein käytettäessä muun tulostimen tulostinajuria.

    • Windows:

      Varmista, että "Canon ModelName" on valittuna Tulosta (Print) -valintaikkunassa.

      Huomautus

      • Jos useita tulostimia on rekisteröity tietokoneeseesi, aseta tulostimesi käyttäen Anna Windowsin hallita oletustulostinta (Let Windows manage my default printer) -vaihtoehtoa, jotta tulostimesi on valittuna oletuksena.

    • macOS:

      Varmista, että tulostimen nimi on valittuna Tulostus-valintataulun Tulostin (Printer)-kohdassa.

      Huomautus

      • Jos useita tulostimia on rekisteröity tietokoneeseesi, valitse Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön Järjestelmäasetukset (System Settings) -kohdan Aseta oletustulostimeksi (Set as Default Printer) -asetukseksi se tulostin, jonka haluat valita oletukseksi.

  7. Tarkistus 7 Yritätkö tulostaa suurikokoisen tiedoston? (Windows)

    Jos yrität tulostaa suurikokoista tiedostoa, kestää pitkän aikaa, ennen kuin tulostus alkaa.

    Jos tulostin ei aloita tulostusta hetken odottamisen jälkeen, valitse Tulostuksen asetukset (Print Options) -valintaikkunassa Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi Käytössä (On).

    Lisätietoja on kohdassa Sivun asetukset -välilehden kuvaus.

    Tärkeää

    • Käytössä (On)-asetuksen valitseminen Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi saattaa heikentää tulostuslaatua.
    • Kun tulostus on valmis, valitse Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -kohdan asetukseksi Ei käytössä (Off).

  8. Tarkistus 8 Jos tulostat tietokoneesta, käynnistä tietokone uudelleen.

    Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen.

    Tärkeää

    • Windows:

      Jos haluat käynnistää tietokoneen uudelleen, valitse Sammuta (Shut down) -kohdasta Käynnistä uudelleen (Restart).