Часто задаваемые вопросы
Поиск по ключевому слову:
Проблемы с качеством печати
Блеклые или неравномерные цвета, полосы
Общие часто задаваемые вопросы
- Чернила не поступают
- Программное обеспечение не работает в macOS 15 или более поздних версиях.
- Принтер не печатает
- Не удается выполнить печать или подключиться
- Принтер не реагирует даже в случае отправки заданий печати
- Печать останавливается, и появляется сообщение об ошибке
- Не удается установить драйвер принтера (Windows)
- Удаление программного обеспечения принтера
- Ремонт принтера
Поиск по категории
Не удается настроить параметры сети
- Во время настройки на компьютере отображается сообщение
- Невозможно продолжить работу после появления экранов Подключение принтера / Подключение кабеля
- ”Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети." Появляется
- Не удается использовать принтер после замены маршрутизатора беспроводной сети или изменения параметров маршрутизатора
- При настройке Wi-Fi произошла ошибка
- Установка длится долго (Windows)
Не удается обнаружить принтер в сети
Невозможна печать по сети
Проблемы сетевого подключения
Проблемы с принтером
Проблемы с печатью
Бумага не подается или не выводится должным образом
- Извлечение замятого рулона бумаги
- Извлечение замятого листа
- Удаление застрявшей бумаги (слот для подачи бумаги)
- Не удается вставить рулон бумаги в отверстие для подачи бумаги
- Принтер не захватывает или не подает бумагу / отображается сообщение об ошибке "Нет бумаги"
- Остаток/нехватка рулона бумаги при использовании функции управления количеством
- Принтер выдает чистую, неотпечатанную бумагу
- При печати на рулоне бумаги отпечатанная поверхность царапается
