перейти к основному тексту

Отображается сообщение «Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети».

При каждом выполнении проверки выбирайте OK на экране ошибки, чтобы закрыть ошибку и настроить принтер снова.

Экран ошибки: Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети

Если для параметра "Тип безопасности" задано WPA/WPA2/WPA3

  1. Проверка 1 Проверьте введенный пароль для маршрутизатора беспроводной сети.

    Если введен неверный пароль, введите правильный пароль.

  1. Проверка 2 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    Если функция DHCP маршрутизатора беспроводной сети выключена, включите ее и повторите настройку беспроводного соединения.

  2. Проверка 3 Проверьте параметры фильтрации MAC-адресов.

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети включена фильтрация MAC-адресов, измените параметры для принятия MAC-адреса принтера.

    Для проверки MAC-адреса принтера выполните следующие действия.

    1. Выберите (Информация) на экране НАЧАЛО.
    2. Выберите Сведения о системе (System information).
    3. Проверьте MAC-адрес (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      Экран «Список настроек Wi-Fi»

  3. Проверка 4 Проверьте параметры протокола защиты маршрутизатора беспроводной сети (метод шифрования).

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети настроена связь только с использованием стандарта IEEE802.11n, а в качестве стандарта шифрования используется TKIP, выберите какой-либо иной стандарт шифрования, отличный от TKIP, либо поменяйте стандарт связи, а затем повторите настройку параметров беспроводного соединения.

    Если в качестве стандарта шифрования используется TKIP, IEEE802.11n не может применяться в качестве стандарта соединения.

    Информацию об изменении параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.

Если для параметра "Тип безопасности" задано значение Выключить (Disable)

  1. Проверка Маршрутизатор беспроводной сети включен?

    Если устройство уже включено, выключите, а затем снова включите его.

    Не переходите к следующему экрану этого руководства, пока не включите питание. Подключение к маршрутизатору беспроводной сети может быть временно выключено.