Не удается использовать принтер после замены маршрутизатора беспроводной сети или изменения параметров маршрутизатора
При замене маршрутизатора беспроводной сети повторно настройте сеть для принтера с учетом произведенной замены.
См. руководство по настройке и выполните настройку.
Примечание.
-
Wi-Fi Connection Assistant позволяет диагностировать и исправить сетевой статус.
Выберите ссылку ниже, чтобы загрузить программу Wi-Fi Connection Assistant и установить ее.
Если неполадка все еще не устранена, см. информацию ниже.
- Не удается установить связь с принтером после применения фильтрации MAC- или IP-адреса или ключа шифрования на маршрутизаторе беспроводной сети
- При включенной функции шифрования не удается подключиться к принтеру после изменения типа шифрования для маршрутизатора беспроводной сети
Не удается установить связь с принтером после применения фильтрации MAC- или IP-адреса или ключа шифрования на маршрутизаторе беспроводной сети
-
Проверка 1 Проверьте настройку маршрутизатора беспроводной сети.
Порядок проверки настройки маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве по эксплуатации, поставляемом с маршрутизатором беспроводной сети, или обратитесь к его производителю. Убедитесь, что компьютер и маршрутизатор беспроводной сети могут взаимодействовать друг с другом при такой настройке.
-
Проверка 2 При выполнении фильтрации MAC- или IP-адресов на маршрутизаторе беспроводной сети убедитесь, что MAC- или IP-адреса для компьютера, сетевого устройства и принтера зарегистрированы.
-
Проверка 3 При использовании ключа WPA/WPA2/WPA3 или пароля убедитесь, что ключ шифрования для компьютера, сетевого устройства и принтера соответствует ключу, установленному для маршрутизатора беспроводной сети.
Длина или формат пароля Wi-Fi и метод проверки подлинности должны быть одинаковыми для маршрутизатора беспроводной сети, принтера и компьютера.
Для получения подробных сведений см. раздел Настройка ключа шифрования.
При включенной функции шифрования не удается подключиться к принтеру после изменения типа шифрования для маршрутизатора беспроводной сети
Если после изменения типа шифрования для принтера он не может взаимодействовать с компьютером, убедитесь, что тип шифрования для компьютера и маршрутизатора беспроводной сети совпадает с типом шифрования, установленным для принтера.
