Výsledky tlače nie sú dosť dobré

Nečistoty vnútri zariadenia môžu ovplyvniť výsledky tlače. Najskôr vykonajte údržbu a čistenie zariadenia. Pravidelné čistenie

Výtlačky sú bledé/farby sa líšia/výtlačky obsahujú biele pruhy/čiary

Nerovnomernosť farieb alebo farebné pruhy

Farby sa nezhodujú

Kópie nie sú vytlačené kvalitne

Nemožno kopírovať čierny alebo takmer čierny text pri farebnom kopírovaní

Na okraji výtlačkov sú škvrny

Na strane určenej na tlač sú škvrny

Na origináloch sú škvrny

Na zadnej strane papiera sa objavujú škvrny

Zadná strana výtlačku je znečistená atramentom z nasledujúceho výtlačku

Obrázky presakujú

Časť strany sa nevytlačí

Strany sa netlačia na zamýšľanú stranu/v zamýšľanom smere

Strany sa netlačia v zamýšľanej veľkosti

Orientácie zadnej a prednej strany sa pri obojstrannej tlači nezhodujú

Čiary chýbajú alebo sa nevytlačia

Výtlačky sú čiernobiele

Obrázky sa tlačia nakrivo alebo sú mimo oblasti tlače

Biely text a čiary na čiernom alebo farebnom pozadí často splývajú s pozadím

Výtlačky sú bledé/farby sa líšia/výtlačky obsahujú biele pruhy/čiary

Skontrolovali ste papier a kvalitu tlače?

Skontrolujte, či sa nastavenia na ovládacom paneli zariadenia alebo v ovládači tlačiarne zhodujú s veľkosťou papiera, typom papiera a kvalitou tlače, ktoré chcete použiť.
Špecifikácia veľkosti a typu papiera
Tlač
Ovládače

Skontrolovali ste upchatie tlačovej hlavy?

Vytlačte vzor kontroly trysiek a následne podľa potreby vykonajte čistenie tlačovej hlavy atď.
Čistenie tlačovej hlavy

Ak sa znova objavia biele pruhy chvíľu po korekcii čistením tlačovej hlavy, upravte interval údržby.
<Nastavenie intervalu údržby (Adjusting Maintenance Interval)>

Ak sa biele pruhy neopravia ani po vykonaní čistenia tlačovej hlavy, vykonajte korekciu bielych pruhov.
<Korekcia bielych pruhov (White Streak Correction)>

Vykonali ste korekciu farby (všetky typy papiera)?

Vykonajte korekciu farby (všetky typy papiera).
Korekcia farieb
Korekcia farieb pre všetky typy papiera

Vykonali ste korekciu farby (jeden typ papiera)?

Ak kroky uvedené vyššie problém nevyriešia, vykonajte korekciu farby (jeden typ papiera).
Korekcia farieb
Korekcia farieb pre jednotlivé typy papiera

Nerovnomernosť farieb alebo farebné pruhy

Skontrolovali ste papier a kvalitu tlače?

Vykonali ste diagnostiku tlačovej hlavy?

Vykonajte diagnostiku tlačovej hlavy.
Diagnostika tlačovej hlavy

Vykonali ste korekciu farby (jeden typ papiera)?

Ak kroky uvedené vyššie problém nevyriešia, vykonajte korekciu farby (jeden typ papiera).
Korekcia farieb
Korekcia farieb pre jednotlivé typy papiera

Farby sa nezhodujú

Skontrolovali ste papier a kvalitu tlače?

Vykonali ste úpravu pozície tlačovej hlavy?

Upravte pozíciu tlačovej hlavy, aby ste opravili nezhodu farieb atď.
Zarovnanie tlačovej hlavy

Kópie nie sú vytlačené kvalitne

Je originál riadne položený na predlohovom skle?

Originál položte stranou určenou na skenovanie smerom nadol.
Vkladanie originálov

Kopírujete originál, ktorý bol vytlačený na zariadení?

Ak kopírujete originál, ktorý bol vytlačený na zariadení, tlač nemusí vyzerať dobre v závislosti od originálnej fotky alebo dokumentu.
Keď je to možné, vytlačte ho priamo zo zariadenia alebo z počítača.
Tlač

Je skenovacia oblasť podávača dokumentov znečistená?

Vyčistite skenovaciu oblasť podávača.
Čistenie predlohového skla
Čistenie podávača

Nemožno kopírovať čierny alebo takmer čierny text pri farebnom kopírovaní

Vykonali ste úpravy farby textu pre farebné kópie?

Vykonajte úpravu farby textu, ak nemôžete pri farebnom kopírovaní kopírovať čierny alebo takmer čierny text tak, ako ste zamýšľali.
Nastavenie hodnôt pre reprodukciu farby textu

Na okraji výtlačkov sú škvrny

Používate vhodný papier?

Skontrolujte podporované typy papiera a vymeňte ich za vhodný typ. Tiež správne nastavte veľkosť a typ papiera.
Dostupný papier
Vkladanie papiera
Špecifikácia veľkosti a typu papiera

Krčí alebo krúti sa papier?

Vymeňte za vhodný papier, ktorý nie je pokrčený ani skrútený.
Vkladanie papiera

Používate hrubý papier mimo parametrov zariadenia alebo papier, ktorý sa ľahko krúti alebo krčí po absorbovaní atramentu?

Skontrolujte podporované typy papiera a vymeňte ich za vhodný typ. Tiež správne nastavte veľkosť a typ papiera.
Dostupný papier
Vkladanie papiera

Nie je cesta papiera znečistená?

Vyčistite cestu papiera.
Čistenie cesty papiera

Je valček transportnej jednotky papiera znečistený?

Vyčistite valček transportnej jednotky papiera vnútri zariadenia.
Čistenie valčeka transportnej jednotky papiera

Na strane určenej na tlač sú škvrny

Skontrolovali ste papier a kvalitu tlače?

Krčí alebo krúti sa papier?

Vymeňte za vhodný papier, ktorý nie je pokrčený ani skrútený.
Vkladanie papiera

Šúcha sa papier?

Zväčšite medzeru medzi papierom a tlačovou hlavou.
Ochrana pred obrusovaním

Je skenovacia oblasť podávača dokumentov znečistená?

Vyčistite skenovaciu oblasť podávača.
Čistenie predlohového skla
Čistenie podávača

Je vnútro zariadenia znečistené?

Vyčistite vnútro zariadenia.
Čistenie vnútrajška

Je nastavená primeraná doba čakania na usušenie atramentu?

Skúste nastaviť dlhšiu dobu čakania na usušenie atramentu.
Nastavenie sýtosti a času sušenia atramentu

Používate papier, ktorý dlho schne?

Skontrolujte použiteľný papier a nahraďte ho za vhodný papier.
Dostupný papier
Vkladanie papiera

Skúste tlačiť s nižšou sýtosťou.
<Úprava sýtosti/času sušenia (Density/Drying Time Adjustment)>

Na origináloch sú škvrny

Je skenovacia oblasť podávača dokumentov znečistená?

Vyčistite skenovaciu oblasť podávača.
Čistenie predlohového skla
Čistenie podávača

Na zadnej strane papiera sa objavujú škvrny

Vložili ste papier, ktorý je menší ako veľkosť tlačových údajov?

Vykonajte kontrolu, aby ste sa uistili, že sa veľkosť papiera zhoduje s veľkosťou tlačových údajov.
Špecifikácia veľkosti a typu papiera

Skontrolovali ste papier a kvalitu tlače?

Tlačili ste na menší papier tesne predtým?

Atrament sa niekedy pri tlači na menší papier dostane na cestu papiera alebo do oblastí snímača. Vyčistite cestu papiera a oblasti snímača.
Čistenie cesty papiera
Čistenie oblasti snímača

Zadná strana výtlačku je znečistená atramentom z nasledujúceho výtlačku

Upravili ste sýtosť alebo čas sušenia atramentu?

Ak je zadná strana výtlačku je znečistená atramentom z nasledujúceho výtlačku, úpravou sýtosti tlače a času sušenia môžete problém opraviť.
Nastavenie sýtosti a času sušenia atramentu

Obrázky presakujú

Je sýtosť pozadia primeraná?

Ak originály presakujú, upravte sýtosť pozadia, aby ste dosiahli správnu tlač.
Základné postupy kopírovania
Základné operácie na odosielanie faxov
Nastavenie sýtosti

Časť strany sa nevytlačí

Tlačíte dáta bez okrajov?

Môže k tomu dochádzať, ak je v ovládači tlačiarne nastavená tlač bez okrajov. Oblasť na vytlačenie na tomto zariadení je oblasť s výnimkou okrajov s rozmermi 4 mm (0,16 palca) po celom obvode papiera (v prípade obálok je to 10 mm (0,39 palca) hore a dole). Uistite sa, že okolo dokumentu na vytlačenie sú okraje. Karta
[Dokončenie (Finishing)]

[Rozšírené nastavenia (Advanced Settings)]

[Rozšíriť oblasť tlače a tlačiť (Expand Print Region and Print)]

[Vyp. (Off)]
Ovládače

Sú vodiace lišty papiera zarovnané s okrajmi papiera?

Ak sú vodiace lišty papiera príliš voľné alebo príliš tesné, časť dokumentu sa nemusí vytlačiť.
Vkladanie papiera

Skontrolovali ste veľkosť papiera?

Skontrolujte, či sa nastavenia na ovládacom paneli zariadenia alebo v ovládači tlačiarne zhodujú s veľkosťou papiera, ktorú chcete použiť.

Strany sa netlačia na zamýšľanú stranu/v zamýšľanom smere

Je papier vložený opačne?

Skontrolujte smer a uloženie prednej/zadnej strany papiera. Ak je papier vložený naopak, opravte vloženie.
Vkladanie papiera

Strany sa netlačia v zamýšľanej veľkosti

Líši sa veľkosť originálu od veľkosti vloženého papiera?

Zameňte vložený papier za papier veľkosti, ktorú chcete použiť na tlač.

Zosúlaďte [Výstupný formát (Output Size)] v ovládači tlačiarne s veľkosťou papiera na tlač.

Ovládače

Orientácie zadnej a prednej strany sa pri obojstrannej tlači nezhodujú

Je nastavenie obojstrannej tlače správne?

Skontrolujte nastavenia tlače pomocou nasledovného postupu.
1 Na obrazovke nastavení tlače aplikácie vyberte smer originálu.
2 Na obrazovke [Základné nastavenia (Basic Settings)] ovládača nastavte možnosť [Orientácia (Orientation)] na rovnaký smer ako v kroku 1.
3 Pri kontrole obrázku tlače nastavte [Rozloženie strany: <Value> (Page Layout: <Value>)]

[Poradie strán (Page Order)]

[Jednostranne/obojstranne/tlač brožúr (1-sided/2-sided/Booklet Printing)]

[Miesto zošívania: <Value> (Binding Location: <Value>)].
Ovládače

Čiary chýbajú alebo sa nevytlačia

Zadali ste rozloženie strany: N na 1?

Nastavili ste šírku okraja pri väzbe pomocou možnosti [Väzba: <Value> (Gutter: <Value>)]?

Tenké čiary sa nemusia vytlačiť. Skúste nastaviť hrubšie čiary.

Skúste zmeniť nastavenia niektorým z nasledujúcich spôsobov.

– Zmeňte nasledujúce nastavenia v ovládači tlačiarne.

Karta [Kvalita (Quality)]

[Rozšírené nastavenia (Advanced Settings)]

[Zvýšiť hustotu čiary (Increase Line Density)]

[Zap. (On)]
karta [Kvalita (Quality)]

[Rozšírené nastavenia (Advanced Settings)]

[Zaostriť text (Sharpen Text)]

[Vyp. (Off)]

Ovládače

– Zmeňte nasledujúce nastavenia na ovládacom paneli.

Vyberte položky <Ponuka (Menu)>

<Tlačiareň (Printer)>

<Zvýšiť hustotu čiary (Increase Line Density)>

<Zap. (On)>

Vyberte položky <Ponuka (Menu)>

<Tlačiareň (Printer)>

<Zaostriť text (Sharpen Text)>

<Vyp. (Off)>

Výtlačky sú čiernobiele

Je [Režim farieb (Color Mode)] nastavený na hodnotu [Čiernobielo (Black and White)] v ovládači tlačiarne v systéme Windows?

Nastavte [Režim farieb (Color Mode)] na hodnotu [Farebne (Color)] v ovládači tlačiarne.

Ovládače

Obrázky sa tlačia nakrivo alebo sú mimo oblasti tlače

Upravili ste okraje?

Ak sa obrázky tlačia nakrivo alebo sú mimo oblasti tlače, nastavte okraje.
Nastavenie okrajov

Biely text a čiary na čiernom alebo farebnom pozadí často splývajú s pozadím

Skúste zmeniť nastavenia niektorým z nasledujúcich spôsobov.

Zmeňte nasledujúce nastavenia v ovládači tlačiarne
Vyberte kartu [Kvalita (Quality)]

[Rozšírené nastavenia (Advanced Settings)]

[Zaostriť text (Sharpen Text)]

[Zap. (On)]

Zmeňte nasledujúce nastavenia na ovládacom paneli.
Vyberte položky <Ponuka (Menu)>

<Tlačiareň (Printer)>

<Zaostriť text (Sharpen text)>

<Zap. (On)>