Het afdrukresultaat is niet goed

Als het apparaat van binnen vies is, kan dit gevolgen hebben voor het afdrukresultaat. Reinig het apparaat zorgvuldig. Standaardreiniging

Afdrukken zijn vervaagd/kleuren zijn anders/er verschijnen witte strepen (lijnen)

Ongelijke kleuren of gekleurde strepen

Kleuren komen niet overeen

Kopieën worden niet goed afgedrukt

Kan geen zwarte of bijna-zwarte tekst kopiëren bij kopiëren in kleur

Vlekken aan de rand van afdrukken

Er verschijnen vlekken op de afdrukzijde

Er verschijnen vlekken op originelen

Er verschijnen vlekken op de achterzijde van papier

De inkt van de volgende afdruk bevlekt de achterzijde van een afdruk

Afbeeldingen schijnen door

Een gedeelte van de pagina wordt niet afgedrukt

Pagina's worden niet op de goede zijde/in goede richting afgedrukt

Pagina's worden niet op het goede formaat afgedrukt

Oriëntaties van voor- en achterzijde komen niet overeen voor dubbelzijdig afdrukken

Er ontbreken lijnen of ze worden niet afgedrukt

Afdrukken zijn zwart/wit

Afbeeldingen worden gekanteld of buiten het afdrukbare gebied afgedrukt

Witte tekst en lijnen op een zwarte of gekleurde achtergrond worden vaak ingevuld

Afdrukken zijn vervaagd/kleuren zijn anders/er verschijnen witte strepen (lijnen)

Hebt u de papier- en afdrukkwaliteit gecontroleerd?

Controleer of de instellingen op het bedieningspaneel van het apparaat of in het printerstuurprogramma overeenkomen met het papierformaat, de papiersoort en de afdrukkwaliteit die u wilt gebruiken.
Het type en formaat papier opgeven
Afdrukken
Stuurprogramma's

Hebt u gecontroleerd of de printkop is verstopt?

Druk een controleraster voor de spuitopening af en voer een printkopreiniging, etc. uit indien nodig.
De printkop reinigen

Als er weer witte strepen zichtbaar zijn kort nadat dit is gecorrigeerd door middel van printkopreiniging, moet het onderhoudsinterval worden aangepast.
<Onderhoudsinterval aanpassen (Adjusting Maintenance Interval)>

Als er witte strepen zichtbaar blijven nadat er een printkopreiniging is uitgevoerd, moet er een witte strepencorrectie worden uitgevoerd.
<Witte streepcorrectie (White Streak Correction)>

Hebt u een kleurcorrectie (alle papiersoorten) uitgevoerd?

Voer een kleurcorrectie uit (alle papiersoorten).
Kleuren corrigeren
Kleuren corrigeren voor alle papiersoorten

Hebt u een kleurcorrectie (enkele papiersoort) uitgevoerd?

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, voert u een kleurcorrectie (enkele papiersoort) uit.
Kleuren corrigeren
Kleuren corrigeren voor iedere papiersoort

Ongelijke kleuren of gekleurde strepen

Hebt u de papier- en afdrukkwaliteit gecontroleerd?

Hebt u een diagnose van de printkop uitgevoerd?

Voer een diagnose van de printkop uit.
Diagnose van de printkop

Hebt u een kleurcorrectie (enkele papiersoort) uitgevoerd?

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, voert u een kleurcorrectie (enkele papiersoort) uit.
Kleuren corrigeren
Kleuren corrigeren voor iedere papiersoort

Kleuren komen niet overeen

Hebt u de papier- en afdrukkwaliteit gecontroleerd?

Hebt u de printkoppositie aangepast?

Pas de positie van de printkop aan om niet overeenkomende kleuren, etc. te corrigeren.
De printkop uitlijnen

Kopieën worden niet goed afgedrukt

Is het origineel juist op de glasplaat geplaatst?

Plaats het origineel met de zijde die gescand moet worden naar beneden.
Originelen plaatsen

Kopieert u een origineel dat op dit apparaat is afgedrukt?

Als u een origineel kopieert dat op het apparaat is afgedrukt, wordt deze mogelijk niet goed afgedrukt. Dit is afhankelijk van de originele foto of document.
Druk de kopieën direct vanaf het apparaat af of direct vanaf een computer, wanneer afdrukken vanaf een computer mogelijk is.
Afdrukken

Is het scanvlak voor aangevoerde documenten vuil?

Reinig het scanvlak voor aangevoerde documenten.
De glasplaat reinigen
De invoer reinigen

Kan geen zwarte of bijna-zwarte tekst kopiëren bij kopiëren in kleur

Hebt u een tekstkleuraanpassing voor kleurkopieën uitgevoerd?

Voer een tekstkleuraanpassing uit als u geen zwarte of bijna-zwarte tekst zoals bedoeld kunt kopiëren bij kopiëren in kleur.
Waarden aanpassen voor reproduceerbaarheid van tekstkleur

Vlekken aan de rand van afdrukken

Gebruikt u geschikt papier?

Controleer de ondersteunde papiertypes en druk af met geschikt papier. Geef ook de instellingen voor het formaat en type papier goed op.
Geschikt papier
Papier laden
Het type en formaat papier opgeven

Is het papier gekreukeld of gekruld?

Vervang door geschikt papier dat niet is gekreukeld of gekruld.
Papier laden

Gebruikt u dik papier dat buiten de specificaties van het apparaat valt of papier dat gemakkelijk kreukelt of krult wanneer het inkt absorbeert?

Controleer de ondersteunde papiertypes en druk af met geschikt papier. Geef ook de instellingen voor het formaat en type papier goed op.
Geschikt papier
Papier laden

Is de papierbaan vuil?

Reinig de papierbaan.
De papierbaan reinigen

Is de papiertransportroller vuil?

Reinig de papiertransportroller in het apparaat.
De papiertransportroller reinigen

Er verschijnen vlekken op de afdrukzijde

Hebt u de papier- en afdrukkwaliteit gecontroleerd?

Is het papier gekreukeld of gekruld?

Vervang door geschikt papier dat niet is gekreukeld of gekruld.
Papier laden

Raakt het papier klem?

Maak het gat tussen het papier en de printkop wijder.
Voorkoming van schuring

Is het scanvlak voor aangevoerde documenten vuil?

Reinig het scanvlak voor aangevoerde documenten.
De glasplaat reinigen
De invoer reinigen

Is de binnenzijde van het apparaat vuil?

Reinig de binnenzijde van het apparaat.
De binnenkant reinigen

Is er een geschikte wachttijd ingesteld om de inkt te laten opdrogen?

Probeer een langere wachttijd in te stellen om de inkt te laten opdrogen.
Densiteit en inktdroogtijd aanpassen

Gebruikt u papier dat moeilijk te drogen is?

Controleer het papier dat u kunt gebruiken en druk af met geschikt papier.
Geschikt papier
Papier laden

Probeer met een lagere densiteit af te drukken.
<Densiteit/Droogtijdaanpassing (Density/Drying Time Adjustment)>

Er verschijnen vlekken op originelen

Is het scanvlak voor aangevoerde documenten vuil?

Reinig het scanvlak voor aangevoerde documenten.
De glasplaat reinigen
De invoer reinigen

Er verschijnen vlekken op de achterzijde van papier

Hebt u papier geladen dat kleiner is dan de afmetingen van de afdrukgegevens?

Controleer of het papierformaat overeenkomt met de afmetingen van de afdrukgegevens.
Het type en formaat papier opgeven

Hebt u de papier- en afdrukkwaliteit gecontroleerd?

Hebt u onmiddellijk ervoor op een kleiner formaat papier afgedrukt?

Er komt soms inkt op de papierbaan of de sensorgebieden bij het afdrukken op een klein formaat papier. Reinig de papierbaan en de sensorgebieden.
De papierbaan reinigen
Het sensorgebied reinigen

De inkt van de volgende afdruk bevlekt de achterzijde van een afdruk

Hebt u de densiteit of droogtijd van de inkt aangepast?

Als de inkt van de volgende afdruk de achterzijde van een afdruk bevlekt, kan het aanpassen van de afdrukdensiteit en de droogtijd het probleem oplossen.
Densiteit en inktdroogtijd aanpassen

Afbeeldingen schijnen door

Is de achtergronddensiteit geschikt?

Pas de achtergronddensiteit aan om goed af te drukken als de originelen doorschijnen.
Basisbewerkingen voor kopiëren
Basishandelingen voor het verzenden van faxen
Dichtheid aanpassen

Een gedeelte van de pagina wordt niet afgedrukt

Drukt u gegevens af zonder marges?

Dit kan gebeuren als afdrukken zonder marges is ingesteld in het printerstuurprogramma. Het gebied dat met deze printer afdrukbaar is, is exclusief een gebied van 4 mm (0,16 inch) rondom het papier (voor enveloppen 10 mm (0,39 inch) boven en onder). Zorg ervoor dat het document dat moet worden afgedrukt marges heeft.
[Afwerking (Finishing)] tabblad

[Geavanceerde instellingen (Advanced Settings)]

[Afdrukgebied uitbreiden en afdrukken (Expand Print Region and Print)]

[Uit (Off)]
Stuurprogramma's

Zijn de papiergeleiders afgesteld op de randen van het papier?

Als de papiergeleiders te los of te strak zijn afgesteld, kan dat ertoe leiden dat een gedeelte van het document niet wordt afgedrukt.
Papier laden

Hebt u het papierformaat gecontroleerd?

Controleer of de instellingen op het bedieningspaneel van het apparaat of in het printerstuurprogramma overeenkomen met het papierformaat dat u wilt gebruiken.

Pagina's worden niet op de goede zijde/in goede richting afgedrukt

Is het papier in de tegenovergestelde richting geladen?

Controleer de richting en voor-/achterzijde van het geladen papier. Herlaad het papier als het andersom geladen is.
Papier laden

Pagina's worden niet op het goede formaat afgedrukt

Zijn het originele formaat en het geladen papierformaat verschillend?

Vervang het geladen papier door papier van de grootte waarop u wilt afdrukken.

Zorg dat [Uitvoerformaat (Output Size)] in het printerstuurprogramma overeenkomt met het papierformaat waarop moet worden afgedrukt.

Stuurprogramma's

Oriëntaties van voor- en achterzijde komen niet overeen voor dubbelzijdig afdrukken

Is de instelling voor dubbelzijdig afdrukken juist?

Controleer de afdrukinstellingen met de volgende procedure.
1 Selecteer de oriëntatie van het origineel in het scherm met afdrukinstellingen van de toepassing.
2 Stel op het scherm [Algemene instellingen (Basic Settings)] van het stuurprogramma [Afdrukstand (Orientation)] in op dezelfde oriëntatie als in stap 1.
3 Stel tijdens het controleren van het afdrukbeeld [Pagina-opmaak: <Value> (Page Layout: <Value>)]

[Paginavolgorde (Page Order)]

[Enkelzijdig/Dubbelzijdig/Boekje afdrukken (1-sided/2-sided/Booklet Printing)]

[Inbindlocatie: <Value> (Binding Location: <Value>)] in.
Stuurprogramma's

Er ontbreken lijnen of ze worden niet afgedrukt

Hebt u Pagina-indeling: N on 1 opgegeven?

Hebt u een gootbreedte met [Rugmarge: <Value> (Gutter: <Value>)] ingesteld?

Dunne lijnen worden mogelijk niet afgedrukt. Stel dikkere lijnen in.

Probeer de instellingen te wijzigen op een van de volgende manieren.

- Wijzig de volgende instellingen in het printerstuurprogramma.

Tabblad [Kwaliteit (Quality)]

[Geavanceerde instellingen (Advanced Settings)]

[Lijndichtheid vergroten (Increase Line Density)]

[Aan (On)]
tabblad [Kwaliteit (Quality)]

[Geavanceerde instellingen (Advanced Settings)]

[Tekst verscherpen (Sharpen Text)]

[Uit (Off)]

Stuurprogramma's

-Wijzig de volgende instellingen op het bedieningspaneel.

Selecteer <Menu>

<Functie-instellingen (Function Settings)>

Selecteer <Menu>

<Functie-instellingen (Function Settings)>

Afdrukken zijn zwart/wit

Is [Kleurenmodus (Color Mode)] ingesteld op [Zwart-wit (Black and White)] in een Windows-printerstuurprogramma?

Stel [Kleurenmodus (Color Mode)] in op [Kleur (Color)] in het printerstuurprogramma.

Stuurprogramma's

Afbeeldingen worden gekanteld of buiten het afdrukbare gebied afgedrukt

Hebt u de marges aangepast?

Pas de marges aan als afbeeldingen gekanteld of buiten het afdrukbare gebied worden afgedrukt.
Marges aanpassen

Witte tekst en lijnen op een zwarte of gekleurde achtergrond worden vaak ingevuld

Probeer de instellingen te wijzigen op een van de volgende manieren.

Wijzig de volgende instellingen in het printerstuurprogramma
Selecteer het tabblad [Kwaliteit (Quality)]

[Geavanceerde instellingen (Advanced Settings)]

[Tekst verscherpen (Sharpen Text)]

[Aan (On)]

Wijzig de volgende instellingen op het bedieningspaneel.
Selecteer <Menu>

<Functie-instellingen (Function Settings)>