Vấn Đề Sao Chụp/In
Kết quả sao chụp/in ấn không đạt. Giấy có nếp gấp hoặc bị cuốn. Khi Bạn Không Thể In Chính Xác
Bạn không thể in.
Bạn có thể in trang thử của Windows không? Nếu bạn có thể in trang thử của Windows, thì không có vấn đề gì với máy hoặc điều khiển máy in. Kiểm tra cài đặt in trong ứng dụng của bạn.
In thử một trang trong Windows
Nếu bạn không thể in thử, hãy kiểm tra như sau tùy theo môi trường của bạn.
Kết nối mạng LAN không dây
Kiểm tra tình trạng kết nối (cường độ tín hiệu) của LAN không dây.
Xem Cài Đặt Mạng
|
|
Nếu kết nối yếu, hãy thử thực hiện như sau.
Thay đổi kênh của bộ định tuyến LAN không dây của bạn. Nếu bạn có hơn một bộ định tuyến, hãy cài đặt các kênh cách nhau ít nhất 5 kênh.
Nếu bạn có thể thay đổi nguồn điện đầu ra sóng radio của bộ định tuyến LAN không dây của bạn, hãy tăng nguồn điện đầu ra.
|
Khi bạn thiết lập lại cài đặt kết nối mạng LAN không dây
Đối với bộ định tuyến LAN không dây, chọn một SSID để kết nối tới máy tính.
Tắt phần mềm an ninh và các phần mềm hạn chế khác.
Bạn có thể in từ các máy tính khác trên mạng không? Nếu bạn cũng không thể in từ các máy tính khác, hãy liên hệ với đại lý của bạn hoặc trung tâm dịch vụ.
Kết nối mạng LAN Có Dây
Tắt phần mềm an ninh và các phần mềm hạn chế khác.
Bạn có thể in từ các máy tính khác trên mạng không? Nếu bạn cũng không thể in từ các máy tính khác, hãy liên hệ với đại lý của bạn hoặc trung tâm dịch vụ.
Kết nối USB
Bạn đã chọn cổng chính xác chưa? Nếu không có cổng để sử dụng hoặc bạn không chắc chắn, hãy cài đặt lại trình điều khiển máy in. Khi bạn cài đặt lại trình điều khiển máy in, cổng chính xác sẽ được tự động tạo ra.
Kiểm tra Cổng Máy InCài đặt Trình Điều Khiển
Tắt phần mềm an ninh và các phần mềm hạn chế khác.
Kết nối với cổng USB khác trên máy tính.
Bạn có thể in từ kết nối USB sang máy tính khác không? Nếu bạn cũng không thể in từ các máy tính khác, hãy liên hệ với đại lý của bạn hoặc trung tâm dịch vụ.
Thông qua máy chủ in
Bạn có thể in từ máy chủ in không? Nếu bạn có thể in từ máy chủ in, hãy kiểm tra kết nối giữa máy chủ in và máy tính của bạn.
Vấn đề với Máy Chủ In
Tắt phần mềm an ninh và các phần mềm hạn chế khác.
Bạn có in được từ máy tính khác thông qua máy chủ in không? Nếu bạn cũng không thể in từ máy tính khác, vui lòng liên hệ với đại lý được Canon ủy quyền tại địa phương hoặc liên hệ qua đường dây điện thoại trợ giúp của Canon.
Bạn có thể sao chụp không? Nếu bạn có thể sao chụp, thì máy không có vấn đề gì. Nếu bạn không thể sao chụp, hãy thử in ra một mẫu kiểm tra vòi phun.
Kiểm Tra Tình Trạng Của Vòi Phun
Tốc độ in ấn có vẻ chậm.*
Tốc độ in có thể chậm hơn tùy thuộc vào hình ảnh được in. Thay đổi các giá trị cài đặt "Điều Chỉnh Mật Độ/Thời Gian Khô" và "Điều Chỉnh Độ Cuộn Giấy Sau In" cũng có thể làm thay đổi tốc độ in.
|
|
* Khi dung lượng trống trong bộ nhớ còn ít, tốc độ xử lý của máy sẽ trở nên chậm, giống như máy tính thông thường. Điều này không có gì bất thường.
|
In chậm hơn khi độ phân giải được đặt thành "1200 dpi".
Tốc độ in có thể khác nhau tùy thuộc vào nguồn giấy. Nên sử dụng nguồn giấy chất lượng cao khi in tốc độ cao.
Nếu giá trị cài đặt loại giấy là giấy dày 6, nhãn, bưu thiếp, phong bì hoặc giấy ảnh (mờ), tốc độ in sẽ chậm hơn so với khi in giấy trơn.
Nếu in với kích thước tùy chỉnh lớn hơn 482,7 mm (lớn hơn 19 inch) bằng khay đa năng, tốc độ in sẽ chậm hơn.
Tốc độ in có thể chậm hơn tùy thuộc vào môi trường sử dụng (nhiệt độ/độ ẩm).
Trong quá trình in liên tục, hoạt động in có thể tạm dừng hoặc trở nên chậm hơn.
Phải mất nhiều thời gian dài trước khi bắt đầu in.
Có thể máy cần thời gian phục hồi sau khi xử lý lỗi (kẹt giấy, v.v.). Chờ máy phục hồi.
Có thể sẽ mất thời gian nếu máy bắt đầu bảo trì trong khi in. Hãy đợi máy bảo trì xong. Bạn cũng không nên tắt máy khi máy đang xử lý. Nếu buộc phải tắt máy (rút phích cắm, v.v.), sẽ mất nhiều thời gian hơn để máy khôi phục trong lần bật máy tiếp theo.
Sau khi bật máy, bạn có thể mất một khoảng thời gian đến lúc máy bắt đầu in. Đợi đến khi máy bắt đầu in.
Có thể tốn thời gian nếu độ phân giải in được đặt thành "1200 dpi". Đưa máy về cài đặt mặc định có thể giải quyết được vấn đề.