Vấn Đề Thường Gặp

Khi xảy ra sự cố, hãy kiểm tra chương này để tìm hiểu giải pháp trước khi liên hệ với Canon. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với đại lý Canon ủy quyền tại địa phương hoặc đường dây trợ giúp của Canon.

Kiểm tra như sau

Máy đã được BẬT chưa? Dây nguồn đã được kết nối chưa?

Nếu máy đã được BẬT nhưng không phản hồi, TẮT máy, kiểm tra xem dây nguồn đã được nối đúng chưa và BẬT máy lại. Để biết thông tin về kết nối dây nguồn, hãy xem Bắt Đầu. Các Hướng Dẫn Sử Dụng và Nội Dung

Dây điện thoại, cáp mạng LAN và cáp USB được kết nối đúng chưa?

Kiểm tra xem các dây cáp này đã được kết nối đúng chưa. Cẩn thận để không nhầm lẫn cổng cáp điện thoại với các cổng cáp khác.
Kết nối Đường dây điện thoại
Bộ Phận và Chức Năng của Bộ Phận

Chế độ nghỉ được kích hoạt chưa?

Nếu bạn để máy không hoạt động trong một khoảng thời gian xác định, máy sẽ đi vào chế độ nghỉ để tiết kiệm điện năng, bạn sẽ không thể vận hành máy được.
Để hủy chế độ nghỉ, nhấn .

Có thông báo nào hiển thị trên màn hình không?

Nếu có vấn đề xảy ra, thông báo sẽ được hiển thị. Biện Pháp Xử Lý cho Từng Thông Báo
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn tiếp tục ngay cả sau khi kiểm tra
Nhấp vào liên kết tương ứng với vấn đề.
6CC5-0C7