Vấn Đề Gửi Fax/Điện Thoại

Xem thêm Vấn Đề Thường Gặp.
Vấn Đề Gửi
Vấn Đề Nhận

Vấn Đề Gửi

Không thể gửi fax.

Đường dây bên ngoài có bận không? Chờ cho đến khi đường dây rỗi.
Có lỗi đã xảy ra? In và kiểm tra Báo Cáo Quản Lý Truyền Thông.
Báo Cáo Quản Lý Truyền Thông
Đường dây điện thoại có được cài đặt đúng không?
Kết nối Đường dây điện thoại
Khi gửi fax ra nước ngoài, chèn các dấu cách trong số fax.
Các Thao Tác Cơ Bản khi Gửi Fax

Không thể gửi fax với điểm đích trong lịch sử đã chỉ định.

Bạn đã TẮT máy? Nếu đã thực hiện, lịch sử lưu trữ đã bị xóa.
Bạn đã cài đặt <Hạn Chế Điểm Đích Mới (Restrict New Destinations)> thành <Bật (On)>? Nếu đã thực hiện, lịch sử trước khi bạn cài đặt đã bị xóa.
Bạn đã cài đặt <Hạn Chế Gửi Lại từ Nhật Ký (Restrict Resending from Log)> thành <Bật (On)> chưa? Nếu đã thực hiện, các điểm đích trong lịch sử không thể chỉ định được.

Không thể gửi fax trên đường dây cáp quang.

Máy này phù hợp với việc sử dụng trên các đường tương tự. Khi sử dụng đường cáp quang hoặc đường dây điện thoại IP, máy không thể hoạt động đúng tùy thuộc vào môi trường kết nối hoặc thiết bị kết nối. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp đường cáp quang hoặc điện thoại IP.

Kết quả của bản fax đã gửi không tốt.

Hãy làm sạch mặt kính hoặc khay nạp. Nếu việc làm sạch không cải thiện kết quả, nguyên nhân có thể là do máy fax của người nhận.
Làm Sạch Mặt Kính
Làm sạch Khay Nạp

Vấn Đề Nhận

Kết quả fax nhận được không tốt. Giấy nhăn hoặc xoăn. Khi Bạn Không Thể In Chính Xác

Điện thoại và fax không thể chuyển đổi tự động.

Kiểm tra để đảm bảo chế độ nhận có được cài đặt thành <Fax/ĐT (Tự Động Chuyển) (Fax/Tel (Auto Switch))>, <Máy Trả Lời (Answering Machine)>, <DRPD> hoặc <Bộ Chuyển Mạng>.
Chọn Chế Độ Nhận
Phần trống trong bộ nhớ có thể còn ít. In hoặc xóa dữ liệu trong bộ nhớ.
Kiểm Tra/Chuyển Tiếp/Xoá Các Tài Liệu Trong Bộ Nhớ
In Tài Liệu trong Bộ nhớ

Không thể nhận fax tự động.

Kiểm tra để đảm bảo chế độ nhận có được cài đặt thành <Fax/ĐT (Tự Động Chuyển) (Fax/Tel (Auto Switch))>, <Tự động (Auto)>, <Máy Trả Lời (Answering Machine)>, <DRPD> hoặc <Bộ Chuyển Mạng>.
Chọn Chế Độ Nhận
Phần trống trong bộ nhớ có thể còn ít. In hoặc xóa dữ liệu trong bộ nhớ.
Kiểm Tra/Chuyển Tiếp/Xoá Các Tài Liệu Trong Bộ Nhớ
In Tài Liệu trong Bộ nhớ

Không thể nhận fax trên đường dây cáp quang.

Máy này phù hợp với việc sử dụng trên các đường tương tự. Khi sử dụng đường cáp quang hoặc đường dây điện thoại IP, máy không thể hoạt động đúng tùy thuộc vào môi trường kết nối hoặc thiết bị kết nối. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp đường cáp quang hoặc điện thoại IP.
6CC5-0CA