Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende

Snavs i maskinen kan påvirke udskriftsresultaterne. Sørg for, at maskinen er efterset og renset først. Regelmæssig rensning

Udskriften er utydelig/Farverne bliver anderledes/Der forekommer hvide striber (linjer)

Farveujævnheder eller farvede striber

Farverne stemmer ikke overens

Kopier udskrives ikke godt

Kan ikke kopiere sort eller næsten sort tekst ved farvekopiering

Smudsmærker på papirets bundkant

Der er smudsmærker på den side, der skal udskrives på

Der er smudsmærker på originaler

Der er smudsmærker på bagsiden af papiret

Bagsiden af udskriften har udtværet blæk fra den næste udskrift

Billeder slår igennem

En del af siden bliver ikke udskrevet

Sider udskrives ikke på den tiltænkte side/i den tiltænkte retning

Sider udskrives ikke i den tiltænkte størrelse

Retningerne for bag- og forside matcher ikke 2-sidet udskrivning

Linjer mangler eller bliver ikke udskrevet

Udskrifter er i sort/hvid

Billeder udskrives på skrå eller er uden for udskriftsområdet

Hvid tekst og hvide linjer på sorte eller farvede baggrunde vil typisk blive udfyldt

Udskriften er utydelig/Farverne bliver anderledes/Der forekommer hvide striber (linjer)

Har du kontrolleret papiret og udskriftskvaliteten?

Kontrollér, at indstillingerne i maskinens kontrolpanel eller printerdriveren svarer til det papirformat, den papirtype og den udskriftskvalitet, du ønsker.
Angivelse af papirformat og –type
Printning
Drivere

Har du kontrolleret, om printhovedet er tilstoppet?

Udskriv et dysetestmønster, og rens derefter printhovedet osv. efter behov.
Rensning af printhovedet

Hvis der igen forekommer hvide striber, et stykke tid efter at det er blevet korrigeret med rensning af printhovedet, skal du justere vedligeholdelsesintervallet.
<Justering af vedligeholdelsesinterval (Adjusting Maintenance Interval)>

Hvis hvide striber ikke korrigeres, efter at der er foretaget rensning af printhovedet, skal du foretage korrektion af hvide striber.
<Korrektion af hvide striber (White Streak Correction)>

Har du udført farvekorrektion (alle papirtyper)?

Udfør farvekorrektion (alle papirtyper).
Korrektion af farver
Korrektion af farver på alle papirtyper

Har du udført farvekorrektion (enkelt papirtype)?

Hvis ovenstående trin ikke har løst problemet, udfører du farvekorrektion (enkelt papirtype).
Korrektion af farver
Korrektion af farver for hver papirtype

Farveujævnheder eller farvede striber

Har du kontrolleret papiret og udskriftskvaliteten?

Har du udført en printhoveddiagnose?

Udfør en printhoveddiagnose.
Diagnosticering af printhovedet

Har du udført farvekorrektion (enkelt papirtype)?

Hvis ovenstående trin ikke har løst problemet, udfører du farvekorrektion (enkelt papirtype).
Korrektion af farver
Korrektion af farver for hver papirtype

Farverne stemmer ikke overens

Har du kontrolleret papiret og udskriftskvaliteten?

Har du udført justering af printhovedposition?

Juster printhovedets position for at korrigere farver, der ikke stemmer overens, osv.
Justering af printhovedet

Kopier udskrives ikke godt

Ligger originalen rigtigt på glaspladen?

Læg originalen med den side, der skal scannes, nedad.
Placering af originaler

Kopierer du en original, som er udskrevet på maskinen?

Hvis du kopierer en original, som er udskrevet på maskinen, giver udskrivningen måske ikke så godt et resultat, alt efter det originale foto eller dokument.
Udskriv direkte fra maskinen eller direkte fra en pc, hvor udskrivning fra pc er mulig.
Printning

Er dokumentfremførerens scanningsområde snavset?

Rengør dokumentfremførerens scanningsområde.
Rensning af glaspladen
Rensning af fremføreren

Kan ikke kopiere sort eller næsten sort tekst ved farvekopiering

Har du udført tekstfarvejustering for farvekopier?

Udfør tekstfarvejustering, hvis du ikke kan kopiere sort eller næsten sort tekst efter hensigten, når du farvekopierer.
Justering af værdier for tekstfarvereproducerbarhed

Smudsmærker på papirets bundkant

Bruger du det rigtige papir?

Kontroller, de understøttede papirtyper, og læg det rigtige i maskinen. Angiv også indstillingerne for papirformatet og -typen korrekt.
Mulige papirtyper
Ilægning af papir
Angivelse af papirformat og –type

Er papiret foldet eller krøllet?

Udskift med det rigtige papir, som ikke folder eller krøller.
Ilægning af papir

Bruger du tykt papir uden for maskinens specifikationer eller papir, der nemt folder eller krøller, når det absorberer blæk?

Kontroller, de understøttede papirtyper, og læg det rigtige i maskinen. Angiv også indstillingerne for papirformatet og -typen korrekt.
Mulige papirtyper
Ilægning af papir

Er papirgangen snavset?

Rengør papirgangen.
Rensning af papirgang

Er papirtransportrullen snavset?

Rengør papirtransportrullen inde i maskinen.
Rensning af papirtransportrullen

Der er smudsmærker på den side, der skal udskrives på

Har du kontrolleret papiret og udskriftskvaliteten?

Er papiret foldet eller krøllet?

Udskift med det rigtige papir, som ikke folder eller krøller.
Ilægning af papir

Gnider papiret?

Gør afstanden mellem papiret og printhovedet større.
Undgåelse af afskrabninger

Er dokumentfremførerens scanningsområde snavset?

Rengør dokumentfremførerens scanningsområde.
Rensning af glaspladen
Rensning af fremføreren

Er maskinen snavset indvendigt?

Rengør maskinen indvendigt.
Rensning af maskinens indre

Er der indstillet en passende ventetid til tørring af blæk?

Prøv at indstille en længere ventetid til tørring af blæk.
Justering af tætheden og blæktørretid

Bruger du papir, som er svært at tørre?

Kontroller, hvilke papirtyper du kan bruge, og læg det rigtige i maskinen.
Mulige papirtyper
Ilægning af papir

Prøv at udskrive med en lavere tæthed.
<Justering af tæthed/tørretid (Density/Drying Time Adjustment)>

Der er smudsmærker på originaler

Er dokumentfremførerens scanningsområde snavset?

Rengør dokumentfremførerens scanningsområde.
Rensning af glaspladen
Rensning af fremføreren

Der er smudsmærker på bagsiden af papiret

Har du lagt papir i, der er mindre end størrelsen af udskrivningsdata?

Kontrollér, at papirformatet passer med størrelsen af udskrivningsdata.
Angivelse af papirformat og –type

Har du kontrolleret papiret og udskriftskvaliteten?

Har du udskrevet med et mindre papirformat umiddelbart før?

Der kommer nogle gange blæk på papirgangen eller sensorområderne, når du udskriver med et lille papirformat. Rengør papirgangen og sensorområderne.
Rensning af papirgang
Rensning af sensorområdet

Bagsiden af udskriften har udtværet blæk fra den næste udskrift

Har du justeret tætheden eller blæktørretiden?

Hvis bagsiden af udskriften har udtværet blæk fra den næste udskrift, kan justering af udskriftstætheden og tørretiden løse problemet.
Justering af tætheden og blæktørretid

Billeder slår igennem

Er baggrundstætheden passende?

Hvis originalerne slår igennem, skal du justere baggrundstætheden, for at udskriften bliver pæn.
Grundlæggende kopieringsfunktioner
Grundlæggende handlinger for faxafsendelse
Justering af tæthed

En del af siden bliver ikke udskrevet

Har du udskrevet data uden margener?

Det kan forekomme, hvis udskrivning uden margener er indstillet i printerdriveren. Udskriftsområdet med denne maskine er området eksklusive 4 mm (0,16 tommer) hele vejen rundt om papiret (for kuverter, 10 mm (0,39 tommer) i top og bund). Sørg for, at der er margener rundt om det dokument, der skal udskrives.
[Efterbehandling (Finishing)]-fanen

[Avancerede indstillinger (Advanced Settings)]

[Udvid udskriftsområde og udskriv (Expand Print Region and Print)]

[Fra (Off)]
Drivere

Flugter papirstyrene med papirets bredde?

Hvis papirstyrene er for løse eller for stramme, bliver hele dokumentet måske ikke udskrevet.
Ilægning af papir

Har du kontrolleret papirformatet?

Kontrollér, om indstillingerne i maskinens kontrolpanel eller printerdriveren svarer til det papirformat, du ønsker.

Sider udskrives ikke på den tiltænkte side/i den tiltænkte retning

Er papiret lagt omvendt i?

Kontrollér det ilagte papirs retning og for-/bagside. Hvis det er lagt omvendt i, skal papiret lægges rigtigt i.
Ilægning af papir

Sider udskrives ikke i den tiltænkte størrelse

Er originalformatet og det ilagte papirformat forskellige?

Udskift det ilagte papir med papir i det format, du vil udskrive.

Match [Outputstørrelse (Output Size)] i printerdriveren med det papirformat, der skal udskrives.

Drivere

Retningerne for bag- og forside matcher ikke 2-sidet udskrivning

Er indstillingen for 2-sidet udskrivning korrekt?

Kontrollér udskriftsindstillingerne med følgende procedure.
1 På skærmen udskriftsindstillinger for programmet skal du vælge originalens retning.
2 På driverens [Grundlæggende indstillinger (Basic Settings)]-skærm skal du indstille [Papirretning (Orientation)] til den samme retning som i trin 1.
3 Kig på udskriftsbilledet, og indstil [Sidelayout: <Value> (Page Layout: <Value>)]

[Siderækkefølge (Page Order)]

[1-sidet/2-sidet/Folderudskrivning (1-sided/2-sided/Booklet Printing)]

[Indbindingsplacering: <Value> (Binding Location: <Value>)].
Drivere

Linjer mangler eller bliver ikke udskrevet

Har du angivet sidelayout: N på 1?

Har du indstillet en indbindingsmargen med [Indb.margen: <Value> (Gutter: <Value>)]?

Tynde linjer udskrives ikke altid. Prøv at indstille tykkere linjer.

Prøv at ændre indstillingerne på en af de følgende måder.

- Rediger de følgende indstillinger i printerdriveren.

Fanen [Kvalitet (Quality)]

[Avancerede indstillinger (Advanced Settings)]

[Øg linjetætheden (Increase Line Density)]

Fanen [Til (On)]
[Kvalitet (Quality)]

[Avancerede indstillinger (Advanced Settings)]

[Gør teksten tydeligere (Sharpen Text)]

[Fra (Off)]

Drivere

- Rediger de følgende indstillinger i kontrolpanelet.

Vælg <Menu>

<Øg linjetætheden (Increase Line Density)>

Vælg <Menu>

<Gør teksten tydeligere (Sharpen Text)>

Udskrifter er i sort/hvid

Er [Farvestatus (Color Mode)] indstillet til [Sort/hvid (Black and White)] i en Windows-printerdriver?

Indstil [Farvestatus (Color Mode)] til [Farve (Color)] i printerdriveren.

Drivere

Billeder udskrives på skrå eller er uden for udskriftsområdet

Har du justeret margenerne?

Hvis margenerne udskrives på skrå eller er uden for udskriftsområdet, skal du justere margenerne.
Justering af margener

Hvid tekst og hvide linjer på sorte eller farvede baggrunde vil typisk blive udfyldt

Prøv at ændre indstillingerne på en af de følgende måder.

Rediger de følgende indstillinger i printerdriveren
Vælg fanen [Kvalitet (Quality)]

[Avancerede indstillinger (Advanced Settings)]

[Gør teksten tydeligere (Sharpen Text)]

[Til (On)]

Rediger de følgende indstillinger i kontrolpanelet.
Vælg <Menu>

<Gør teksten tydeligere (Sharpen Text)>