Domande frequenti

Impossibile configurare le impostazioni

• Impossibile andare oltre la schermata Connessione stampante (Impossibile trovare la stampante connessa tramite USB)
• "Impossibile connettersi al router wireless." Viene visualizzato

Impossibile trovare la stampante

• Impossibile trovare la stampante in una rete
• Ricerca della stampante per indirizzo IP o nome host durante l'impostazione

Impossibile stampare nell'ambiente di rete

• Impossibile stampare sulla rete TCP/IP
• Impossibile stampare tramite le reti Bonjour
• Impossibile stampare utilizzando AirPrint
• La Stampante ha perso la connessione improvvisamente

Carta inceppata

• Rimuovere la carta in rotolo inceppata
• Rimuovere un foglio inceppato
• Rimozione della carta inceppata (fessura di alimentazione della carta)

Alimentazione carta

• Non è possibile inserire la carta in rotolo nell'alimentatore manuale della carta
• Impossibile caricare fogli
• Il tipo di carta che desidero stampare non è visualizzato sul touchscreen
• Il tipo di carta stimata non corrisponde al tipo di carta caricata
• Non è possibile rilevare le larghezze della carta con trasparenza elevata
• Carta in rotolo eccessiva o mancante nonostante la quantità gestita

Espulsione carta

• La stampante espelle carta in bianco senza effettuare la stampa
• La stampante continua a espellere la carta in rotolo
• Le pagine stampate non vengono raccolte correttamente nel raccoglitore

Taglio

• La carta non è tagliata
• La carta tagliata non è dritta
• La lama di taglio non funziona durante il taglio
• Desidero sapere come fare per configurare il taglio del rotolo
• Desidero configurare il rotolo in modo che venga tagliato automaticamente dopo aver atteso l'asciugatura dell'inchiostro
• Il bordo anteriore della carta viene tagliato automaticamente/Viene tagliata una parte eccessiva del bordo anteriore della carta

Malfunzionamenti

• La stampante non si accende
• La stampante non risponde, anche se vengono inviati lavori di stampa
• Cosa fare se la stampante emette uno strano suono

Display pannello

• I messaggi che invitano a verificare la cartuccia di manutenzione non vengono cancellati
• La spia dei dati sul pannello dei comandi non si accende
• La stampa si arresta e viene visualizzato un messaggio di errore
• Viene visualizzato un messaggio di avviso durante l'esecuzione della calibrazione del colore

Inchiostro

• La stampante consuma molto inchiostro
• Rilevamento del livello d'inchiostro
• La stampante supporta un sistema con serbatoio d'inchiostro secondario

Specifiche

• Tipi di carta che possono essere utilizzati con questa stampante/Quale tipo di carta selezionare

Alimentazione dell'originale

• Eliminazione di un originale inceppato
• Il formato originale non viene riconosciuto correttamente
• L'alimentazione dell'originale è stata interrotta

Risultati di output

• Appaiono macchie o puntini neri nella copia/scansione
• Appaiono striature nella copia/scansione
• I colori non sono uniformi nella copia/scansione
• La lunghezza nella direzione di espulsione della carta non è precisa nella copia/scansione
• L'immagine non è allineata nella copia/scansione
• L'immagine è sfocata nella copia/scansione
• I colori dell'originale e dell'immagine non corrispondono nella copia/scansione
• Le immagini presentano aree sbiancate o annerite nella copia/scansione
• L'effetto moiré appare nella copia/scansione