Foire aux questions

Erreur

• "1300" s'affiche
• Désactiver les notifications pour l'erreur "2114"

Réseau

• Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante
• Passage en mode hors ligne (Windows)/impossible de communiquer (Windows)
• Impression des informations sur les paramètres réseau
• Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
• Clé réseau (mot de passe) inconnue
• Impossible de se souvenir du mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante
• Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
• Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
• Vérification des informations réseau de l'imprimante
• Restauration des paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs par défaut
• Problèmes de connexion USB
• Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante
• Connexion manuelle
• Solution réseau 1-2-3

Impression

• L'impression s'interrompt
• L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
• Impression impossible sur l'étiquette d'un disque
• Le papier n'est pas inséré depuis la source de papier spécifiée dans le pilote d'imprimante (Windows)
• Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Sécurité / Autre

• Impossible de mettre l'imprimante sous tension
• Entretien
• L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
• Une langue incorrecte apparaît sur le panneau de contrôle