ปัญหาทั่วไป
เมื่อเกิดปัญหาขึ้น โปรดอ่านบทนี้เพื่อหาวิธีแก้ไข ก่อนที่จะติดต่อ Canon ถ้ายังคงพบปัญหาเดิมอยู่ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Canon ที่ได้รับอนุญาตในท้องถิ่นของคุณ หรือบริการช่วยเหลือของ Canon
ตรวจสอบดังนี้
เครื่องเปิดอยู่หรือไม่ เสียบสายไฟหรือไม่
หากเครื่องเปิดอยู่แต่ไม่ตอบสนอง ให้ปิดเครื่อง แล้วตรวจสอบว่าเสียบสายไฟถูกต้องหรือไม่ แล้วค่อยเปิดเครื่องใหม่ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเสียบสายไฟ โปรดดูที่ คำแนะนำเริ่มต้น คู่มือและเนื้อหา
เสียบสายโทรศัพท์ สาย LAN และสาย USB ถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบว่าเสียบสายเหล่านี้ถูกต้องหรือไม่ โปรดใช้ความระมัดระวังเพื่อไม่ให้เสียบสายโทรศัพท์เข้ากับพอร์ตของสายชนิดอื่นโดยไม่ตั้งใจ
การเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์
ชิ้นส่วนและฟังก์ชันการทำงาน
การเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์
ชิ้นส่วนและฟังก์ชันการทำงาน
เปิดใช้งานโหมดสลีปหรือไม่
ถ้าคุณปล่อยเครื่องทิ้งไว้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เครื่องจะเข้าสู่โหมดสลีปเพื่อประหยัดพลังงาน โดยคุณจะไม่สามารถใช้งานเครื่องได้
ในการยกเลิกโหมดสลีป ให้กด
ในการยกเลิกโหมดสลีป ให้กด
มีข้อความใดๆ ปรากฏบนหน้าจอหรือไม่
หากเกิดปัญหา ข้อความจะปรากฏขึ้น การดำเนินการตอบสนองสำหรับแต่ละข้อความ
หากยังเกิดปัญหาอยู่แม้จะตรวจสอบแล้วก็ตาม
คลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหา