Problemi di copia/stampa

Vedere anche Problemi comuni.

I risultati di copia/stampa non sono soddisfacenti. La carta si sgualcisce o si arriccia. Quando non è possibile stampare correttamente

Impossibile stampare.

È possibile stampare una pagina di test in Windows? Se è possibile stampare una pagina di test in Windows, non vi sono problemi con la macchina o il driver della stampante. Controllare le impostazioni di stampa dell'applicazione.
Stampa di una pagina di prova in Windows
Se non è possibile stampare una pagina di test, controllare quanto segue in base al proprio ambiente.
 Connessione LAN wireless
 Connessione LAN cablata
 Connessione USB
 Tramite il server di stampa
 
Si è verificato un errore? Controllare il registro dei lavori.
Controllo di registro e stato di copia
Controllo di registro e stato di stampa
È possibile eseguire una fotocopia? Se sì la macchina non presenta alcun problema. Se invece non si riesce a fotocopiare, provare a stampare un motivo di controllo ugelli.
Controllo della condizione degli ugelli

La stampa sembra lenta.*

Si consiglia di disabilitare Stampa protetta se non viene utilizzata.
Modifica del periodo di tempo valido per i documenti protetti
La velocità di stampa potrebbe essere più lenta a seconda dell'immagine da stampare. Anche modifiche alle impostazioni "Regolazione densità/tempo asciugatura" e "Regolazione della carta arricciata dopo la stampa" potrebbero variare la velocità di stampa.
 
* Quando lo spazio in memoria è insufficiente, la velocità di elaborazione della macchina diminuisce, analogamente ai computer. Questa situazione è normale.
La stampa è più lenta quando la risoluzione è impostata su "1.200 dpi".
La velocità di stampa potrebbe variare a seconda dell'origine carta. Si consiglia di utilizzare l'origine carta più alta quando si usa la stampa ad alta velocità.
Se il tipo di carta impostato è carta spessa 6, etichette, cartoline, buste o carta fotografica (opaca), la velocità di stampa è inferiore rispetto che con carta comune.
Se si stampa con un formato personalizzato più largo di 482,7 mm (più largo di 19 pollici) usando il vassoio multiuso, la velocità di stampa è inferiore.
È possibile che la velocità di stampa sia inferiore a seconda dell'ambiente di utilizzo (temperatura/umidità).
Durante la stampa continua, la stampa potrebbe venire messa in pausa o essere più lenta.

L'avvio della stampa richiede molto tempo.

Dopo la risoluzione di un errore (inceppamento carta, ecc.) il ripristino della macchina potrebbe richiedere un po' di tempo. Attendere che la macchina si ripristini.
Se la macchina avvia la manutenzione durante la stampa potrebbe occorrere un po' di tempo. Attendere che la macchina completi la manutenzione. Si consiglia inoltre di non spegnere la macchina durante questa operazione. Se si forza lo spegnimento della macchina mentre è in uso (togliendo la spina, ecc.), alla successiva accensione la macchina impiegherà più tempo per ripristinarsi.
Subito dopo l'accensione della macchina, l'avvio della stampa potrebbe richiedere un po' di tempo. Attendere che la macchina inizi a stampare.
Potrebbe occorrere del tempo nel caso in cui la risoluzione di stampa sia impostata su "1.200 dpi". Ripristinare le impostazioni predefinite della macchina potrebbe risolvere il problema.
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