Configurazione delle porte di stampa

Possono verificarsi errori di stampa quando l'indirizzo IP della macchina è stato cambiato o quando è stata aggiunta una stampante tramite la cartella stampanti di Windows. Questi errori sono causati tipicamente da impostazioni non corrette delle porte stampante. Ad esempio, possono essere stati specificati un numero o un tipo di porta non corretti. In queste situazioni, i tentativi di stampa falliscono perché i dati di documenti non possono raggiungere la macchina. Per risolvere questo problema, configurare le impostazioni delle porte stampante dal computer.


Per eseguire la procedura seguente, accedere al computer con account amministratore.

Aprire la cartella stampante. Visualizzazione della cartella stampante

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver relativo a questa macchina e fare clic su [Proprietà stampante (Printer properties)] o [Proprietà (Properties)].

Selezionare la scheda [Porte (Ports)] e configurare le impostazioni necessarie.

Aggiunta di una porta

Se è stato modificato l'indirizzo IP della macchina o se è stata selezionata una porta errata durante l'installazione di un driver dalla cartella delle stampanti di Windows, aggiungere una nuova porta. Sono disponibili due tipi di porte: "Porta MFNP" e "Porta TCP/IP standard". Selezionare il tipo di porta in base all'ambiente di lavoro.

Porta MFNP

(solo per ambienti IPv4)

Questa porta consente il rilevamento automatico dell'indirizzo IP della macchina. Anche se l'indirizzo IP della macchina è cambiato, la connessione viene mantenuta, a condizione che la macchina e il computer si trovino nella stessa subnet. Non è necessario aggiungere una nuova porta ogni volta che l'indirizzo IP viene modificato. Se si utilizza la macchina in un ambiente IPv4, selezionare normalmente questo tipo di porta.

È possibile aggiungere una porta MFNP solo quando si installa il driver dal DVD-ROM fornito o quando si scarica e installa il driver della stampante o il driver del fax dal sito web Canon.

Porta TCP/IP standard

Questa è una porta Windows standard. Quando si usa questo tipo di porta, è necessario aggiungere una nuova porta ogni volta che si modifica l'indirizzo IP della macchina. Selezionare questo tipo di porta quando si utilizza la macchina in un ambiente IPv6 e quando non è possibile aggiungere una porta MFNP.

Aggiunta di una porta MFNP

1	Fare clic su [Aggiungi porta (Add Port)].
2	Selezionare [Canon MFNP Port (Canon MFNP Port)] da [Tipi di porte disponibili (Available port types)] e fare clic su [Nuova porta (New Port)].
3	Selezionare [Rilevazione automatica (Auto Detect)] e selezionare la macchina quando viene rilevata, quindi fare clic su [Avanti (Next)]. Se la macchina non viene rilevata Fare clic su [Aggiorna (Refresh)]. Se il problema persiste, selezionare [Indirizzo IP (IP address)] o [Indirizzo MAC (MAC address)], immettere l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC della macchina (Visualizzazione delle impostazioni di rete), quindi fare clic su [Avanti (Next)].
4	Fare clic su [Aggiungi (Add)] [Fine (Finish)].
5	Fare clic su [Chiudi (Close)].

Aggiunta di una porta TCP/IP standard

1	Fare clic su [Aggiungi porta (Add Port)].
2	Selezionare [Standard TCP/IP Port (Standard TCP/IP Port)] da [Tipi di porte disponibili (Available port types)] e fare clic su [Nuova porta (New Port)].
3	Fare clic su [Avanti (Next)].
4	Inserire l'indirizzo IP o il nome DNS della macchina, quindi fare clic su [Avanti (Next)]. Il [Nome porta (Port Name)] viene inserito automaticamente. Se necessario, è possibile modificarlo. Quando appare la schermata successiva, seguire le istruzioni sullo schermo. *Quando si seleziona il [Tipo dispositivo (Device Type)], selezionare [Canon Network Printing Device with P9100 (Canon Network Printing Device with P9100)] in [Standard (Standard)].
5	Fare clic su [Fine (Finish)].
6	Fare clic su [Chiudi (Close)].

Modifica del tipo o del numero di porta

Se è stato modificato il protocollo di stampa (LPD o RAW) sulla macchina (Configurazione dei protocolli di stampa e delle funzioni WSD) o è cambiato il numero di porta (Modifica dei numeri di porta), dovranno essere configurate anche le impostazioni corrispondenti sul computer. Questa operazione non è richiesta per le porte WSD.

Porta MFNP

1	Fare clic su [Configura porta (Configure Port)].
2	Sotto [Tipo di protocollo (Protocol Type)], selezionare [RAW (RAW)] o [LPR (LPR)] e modificare il [Numero porta (Port Number)].
3	Fare clic su [OK (OK)].

Porta TCP/IP standard

1	Fare clic su [Configura porta (Configure Port)].
2	Sotto [Protocollo (Protocol)], selezionare [Raw (Raw)] o [LPR (LPR)]. Se è stato selezionato [Raw (Raw)], modificare il [Numero porta (Port Number)]. Se è stato selezionato [LPR (LPR)], inserire "lp" in [Nome coda (Queue Name)].
3	Fare clic su [OK (OK)].

Fare clic su [Chiudi (Close)].

Impostazione del server di stampa