Verificarea setărilor Windows
Dacă utilizaţi Windows, verificaţi următoarele.
-
Pasul 1 Verificaţi setările software-ului de securitate.
Software-ul poate fi blocat de paravanul de protecţie al software-ului de securitate al computerului.
Metodă de verificare: Verificaţi dacă imprimarea este posibilă prin dezactivarea paravanului de protecţie.
Soluţie: Înregistraţi software-ul astfel încât imprimarea să fie posibilă după ce paravanul de protecţie este reactivat.
Pentru detalii, consultaţi producătorul software-ului de securitate.
-
Pasul 2 Următoarele probleme se aplică la Windows.
