Häufig gestellte Fragen

Einstellungen können nicht konfiguriert werden

• Fortfahren nach dem Bildschirm Druckeranschluss nicht möglich (Über USB verbundener Drucker wird nicht gefunden)
• "Herstellen der Verbindung zum Wireless Router fehlgeschlagen." Erscheint

Drucker kann nicht gefunden werden

• Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden
• Suchen des Druckers nach IP-Adresse oder Hostname während der Einrichtung

In der Netzwerkumgebung kann nicht gedruckt werden

• Drucken über TCP/IP-Netzwerk nicht möglich
• Drucken über Bonjour-Netzwerke nicht möglich
• Drucken mit AirPrint nicht möglich
• Plötzliche Unterbrechung der Druckerverbindung

Papierstau

• Entfernen eines Rollenpapierstaus
• Entfernen eines Einzelblattstaus
• Entfernen von gestautem Paper (Papierzuführung)

Papierzufuhr

• Rollenpapier kann nicht in den Papiereinzugsschacht eingeführt werden
• Einzelblätter können nicht eingelegt werden
• Der Papiertyp, der bedruckt werden soll, wird auf dem Touchscreen nicht angezeigt
• Der geschätzte Papiertyp passt nicht zum eingelegten Papiertyp
• Papierbreiten mit hoher Transparenz können nicht erkannt werden
• Rollenpapier verbleibt/fehlt bei Mengenverwaltung

Papierausgabe

• Der Drucker gibt leeres, unbedrucktes Papier aus
• Drucker wirft das Rollenpapier weiterhin aus
• Gedruckte Seiten werden nicht ordentlich im Korb gesammelt

Schneiden

• Das Papier wird nicht geschnitten
• Das Papier wird nicht gerade geschnitten
• Schneidmesser funktioniert nicht während des Schneidevorgangs
• Ich möchte wissen, wie das Schneiden von Rollenpapier konfiguriert wird
• Ich möchte einstellen, dass das Rollenpapier nach dem Trocknen der Tinte automatisch geschnitten wird
• Die vordere Kante des Papiers wird automatisch geschnitten / Es wird zu viel von der vorderen Kante des Papiers geschnitten

Fehlfunktionen

• Der Drucker lässt sich nicht aktivieren
• Der Drucker reagiert selbst nach Senden von Druckaufträgen nicht
• Wenn der Drucker ein seltsames Geräusch macht

Bedienfeldanzeige

• Meldungen, die eine Überprüfung empfehlen, dass die Wartungskassette nicht gelöscht ist
• Die Daten-Leuchte am Bedienfeld leuchtet nicht
• Der Druckvorgang wird angehalten und eine Fehlermeldung wird angezeigt
• Eine Warnmeldung wird beim Durchführen der Farbkalibrierung angezeigt

Tinte

• Drucker verbraucht viel Tinte
• Tintenstanderkennung
• Unterstützt dieser Drucker ein Subtintentanksystem

Technische Daten

• Papiertypen, die mit diesem Drucker genutzt werden können / Welche Papiertypen ausgewählt werden sollten

Vorlagenzufuhr

• Beseitigen einer gestauten Vorlage
• Das Vorlagenformat wird falsch erkannt
• Die Zufuhr der Vorlage wird angehalten

Ausgabeergebnisse

• Beim Kopieren/Scannen erscheinen Schmutz oder schwarze Punkte
• Beim Kopieren/Scannen erscheinen Streifen
• Farben sind beim Kopieren/Scannen ungleichmäßig
• Die Länge in Papierauswurfrichtung ist beim Kopieren/Scannen falsch
• Beim Kopieren/Scannen ist das Bild falsch ausgerichtet
• Beim Kopieren/Scannen ist das Bild verschwommen
• Die Farben der Vorlage und des Bilds stimmen beim Kopieren/Scannen nicht überein
• Bilder sind beim Kopieren/Scannen in manchen Bereichen zu hell oder zu dunkel
• Beim Kopieren/Scannen tritt ein Moiré-Effekt auf