Gyakran ismételt kérdések
Ha a támogatási kódok megjelennek a nyomtató kezelőpaneljén, tekintse át a Támogatási kódok listája a nyomtatóhibákhoz című részt.
Problémák a nyomtatás minőségével
Egyenetlenség, sávozás, halványság
a színek pontatlanok
Általános GYIK
- A szoftver nem működik macOS 15-ös vagy újabb operációs rendszeren
- Hiba esetén
- Nyomtatócsatlakoztatási módszerek
- Hálózati problémák megoldása a nyomtató diagnosztikai funkcióival
- Nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása képernyőről (nem található az USB-n keresztül csatlakoztatott nyomtató)
- Nem nyomtat a nyomtató
- Nem sikerült a nyomtatóillesztő telepítése (Windows)
Keresés kategória szerint
Nem lehet konfigurálni a hálózati beállításokat
- Beállítás közben üzenet jelenik meg a számítógépen
- Nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása képernyőről (nem található az USB-n keresztül csatlakoztatott nyomtató)
- „Sikertelen csatlakozás a vezeték nélküli routerhez.” Megjelenik
- A nyomtató nem használható a vezeték nélküli útválasztó cseréje vagy beállításainak megváltoztatása után
- Adatvédelmi leválasztó/SSID-leválasztó/hálózatleválasztás funkció
- Okostelefon/táblagép beállítása
Nem található a nyomtató a hálózaton
Nem lehet hálózaton keresztül nyomtatni
Problémák a hálózati kapcsolatban
- Hálózati beállítások és gyakori problémák
- Hálózati problémák megoldása a nyomtató diagnosztikai funkcióival
- Ismeretlen hálózati kulcs (jelszó)
- A vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítójának/kulcsának ellenőrzése
- Nem emlékszem a nyomtató jelszavára
- A hálózati információk ellenőrzése
- A Nyomtató LAN-beállításainak visszaállítása az alapértelmezett értékekre
- Nem lehet csatlakoztatni az okostelefont/táblagépet a vezeték nélküli útválasztóhoz
- A vezeték nélküli útválasztó hálózati nevének (SSID-jének) ellenőrzése okostelefon/táblagép esetén
Nyomtatóproblémák
- Hiba esetén
- A nyomtató nem kapcsol be
- A nyomtató váratlanul vagy ismétlődően kikapcsolódik
- USB-csatlakozási problémák
- A nyomtató csatlakozásának átkapcsolása hálózatra vagy eszközökre
- Kikapcsolódott az LCD kijelző
- A nyomtatófej tartója nem kerül megfelelő helyzetbe a cseréhez
- A nyomtató állapotjelzője nem jelenik meg (Windows)
- A nyomtató firmware-ének frissítése
Telepítési és letöltési problémák
- Nem sikerült a nyomtatóillesztő telepítése (Windows)
- A nyomtató-illesztőprogramok frissítése hálózati környezetben (Windows)
- A nyomtató használati adatait elküldő funkció letiltása
- A beüzemelés alkalmazás a rendszergazda felhasználónevét és jelszavát kéri (Windows)
- PC-ről/okostelefonról/táblagépről való nyomtatás engedélyezése
- Nyomtató-illesztőprogramok telepítése számítógépre hálózati kapcsolat nélkül (Windows)
