Nem sikerült a nyomtatóillesztő telepítése (Windows)

Ha a nyomtató-illesztőprogram nem megfelelően van telepítve, győződjön meg arról, hogy az összes Windows Update telepítve van. Ha nincs minden Windows Update telepítve, telepítse az összes Windows Update frissítést.

Miután jóváhagyta a Windows Update elvégzését, a következő műveleteket végrehajtva telepítse a nyomtató-illesztőprogramot.

1. Nyissa meg a képernyőt a nyomtató-illesztőprogram eltávolításához.

   Windows 11 esetén:

   Válassza rendre a következőket: Settings > Alkalmazások (Apps).

   Válassza az Alkalmazások és szolgáltatások (Apps & features) lehetőséget.

   Windows 10 esetén:

   Válassza rendre a következőket: Settings > Alkalmazások (Apps).

2. Ellenőrizze, hogy szerepel-e a listán a telepíteni kívánt „Canon XXX series Driver” vagy „Canon XXX series Printer Driver” szoftver.

   Az „XXX” a modellnevet jelzi.

3. Ha talál nyomtató-illesztőprogramot a telepíteni kívánt nyomtatóhoz, távolítsa el.

   Ha nem talál, akkor folytassa a következő lépéssel.

4. Indítsa újra a számítógépet.

   Az újraindítás után telepítse a legújabb nyomtató-illesztőprogramot.

   Fontos

   • Windows esetén:

     A számítógép újraindításához válassza az Újraindítás (Restart) elemet a Leállítás (Shut down) helyett.