Vanlige spørsmål
Hvis støttekodene vises på berøringsskjermen på skriveren, kan du se Liste over støttekoder for skriverfeil.
TOPP 6
Søk etter kategori
Alle
Feil
Nettverk
Skrive ut
Skann
Faks
Andre
Feil
- Liste over støttekoder for skriverfeil
- Hvis det oppstår feil
- Melding vises
- "1000" vises
- "1003" vises
- "1300" vises
Nettverk
- Løs nettverksproblemer med Skriver diagnostiske funksjoner
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Enkel forståelse av nettverkstilkoblinger
- Kan ikke gå videre utover Skrivertilkobling skjermen (kan ikke finne skriveren som er tilkoblet via USB)
- Tilkobling med Wireless Direct
- Skrive ut nettverksinnstillinger
Skrive ut
Skann
- Skanneproblemer(Windows)
- Skanneren virker ikke(Windows)
- ScanGear (skannerdriver) starter ikke(Windows)
- IJ Scan Utility Feilmeldinger(Windows)
- ScanGear Feilmeldinger (Skannerdriver)(Windows)
- Kan ikke skrive ut (Skanne) fra smarttelefon/nettbrett
Faks
Spørsmål som ikke er oppført ovenfor
Feil
- Kan ikke bruke tidligere programmer
- Deaktiver varsling for "2114"-feil
Nettverk
- Bytte Skriverens tilkobling til nettverk eller terminalenheter
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Kan ikke huske administratorpassordet for Skriver
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere informasjon om skriverinnstilling
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
- USB-tilkoblingsproblemer
- Oppdatere fastvaren på skriveren
Skrive ut
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Utskriften (Kopiering) stopper
- Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksutskrift
- Papiret mates ikke fra papirkilden som beskrevet i skriverdriveren (Windows)
- Utskrevne strekkoder gjenkjennes ikke
- Utskriftsposisjonen skifter
Skann
