hopp til hovedteksten

Kan ikke sende en faks

Kan ikke sende en faks til noen destinasjon

Hvis du ikke kan sende en faks, sjekk følgende ting.

  1. Kontroll 1 Kontroller at telefonlinjen er riktig tilkoblet.

    • Koble telefonlinjekabelen til telefonlinjekontakten (LINE-ikonet), og koble den andre enden til telefonens ledning eller telefonkontakten.
    • Hvis "Telefonlinjen er i bruk. (Telephone line is in use.)" vises på skjermen, blir linjen brukt av den tilkoblede telefonen. Kom tilbake senere.
    • Hvis du ikke hører den vanlige telefonlinjelyden (ringetone) fra skriveren når du berører kroketasten, kan telefonlinjetilkoblingen være feil, eller det kan være et problem med telefonlinjen. Kontroller at tilkoblingsmetoden til telefonlinjen er riktig, og kontakt telefonselskapet og produsenten av terminaladapteren.
    • Hvis "Rørtasten er deaktivert. (Hook key is disabled.)" vises når du berører røret, velger du Faksinnstillinger (Fax settings) > Sikkerhetskontroll (Security control) > Rørtastinnstilling (Hook key setting) og velger deretter Aktiver (Enable).

  2. Kontroll 2 Er telefonlinjetypen riktig innstilt hvis det bare ikke er mulig å sende en faks?

    Kontroller innstillingen for telefonlinjetype, og endre den etter behov.

  3. Kontroll 3 Er Summetonedetektering (Dial tone detect) satt til PÅ (ON)?

    Velg Faksinnstillinger (Fax settings) > Avanserte faksinnstillinger (Advanced fax settings) > Summetonedetektering (Dial tone detect) og velg deretter AV (OFF).

  4. Kontroll 4 Er faks-/telefonnummeret riktig registrert i skriverens katalog?

    Kontroller mottakerens faks- og telefonnummer, rett opp nummeret som er registrert i skriverkatalogen, og prøv deretter å sende dokumentet på nytt.

  5. Kontroll 5 Er skriverminnet fullt?

    Slett innholdet i minnet, og send deretter faksen på nytt.

  6. Kontroll 6 Er dokumentet lagt i riktig?

    Ta ut dokumentet, og legg det deretter tilbake på platen eller i ADF.

  7. Kontroll 7 Vises en skriverfeil?

    Hvis det vises en feilmelding på berøringsskjermen, må du finne du årsaken til feilen.

    Hvis du ser meldinger, kan du referere til Melding vises.

    Velg (stopp) og hvis meldingen er lukket, kan du sende faksen.

Kan ikke sende en faks til en bestemt destinasjon

Hvis du ikke kan sende en faks til en bestemt destinasjon, kontroller følgende elementer.

  1. Kontroll 1 Kontroller om innstillingen Sjekk info for faksmottak (Check RX fax information) er satt til PÅ (ON).

    Angi Sjekk info for faksmottak (Check RX fax information) i Sikkerhetskontroll (Security control) av Faksinnstillinger (Fax settings) til AV (OFF).

  2. Kontroll 2 Kontroller om faksen kan sendes manuelt.

    Hvis du ikke hører fakslyden fra den andre enheten fra skriveren etter at du har ringt, er det oppringte telefonnummeret feil, eller målet er satt til å motta faksen manuelt.

    Hvis du kan sende faksen, må du kontrollere det registrerte faksnummeret.

    Hvis det registrerte telefonnummeret er riktig, legger du til P (pause) med #-nøkkelen helt på slutten av det registrerte telefonnummeret.