Ofte stillede spørgsmål
Eksempler på problemer
Printer flytter sig ikke
- Vil ikke tænde
- Slukker af sig selv
- LCD-skærmen er slukket
- LCD-skærmen viser forkert sprog
- Problemer med USB-forbindelse
- Kan ikke kommunikere med printer via USB
- Udskrivningen starter ikke
- Kopiering/udskrivning stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Udskrivning er langsom
- Der kommer intet blæk ud
- Papirstop
- Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir"
- Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (Mac OS)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Windows)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Mac OS)
- Kan ikke udskrive/scanne fra smartphone/tablet
- Der opstår ofte fejl, når du sender en fax
- Kvaliteten af modtaget fax er dårlig
- Kan ikke ringe op
- Telefonen afbryder under et opkald
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printeren på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne under opsætning (Windows)
- Kan ikke finde Printer ved brug af trådløst LAN
- Printer kan pludselig ikke bruges
- Netværksnøgle ukendt
- Printerens angivne administratoradgangskode er ukendt
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af indstillingerne
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger
- Gendannelse til fabriksstandarder
Kan ikke indstilles korrekt (installation)
Der vises en fejl eller en meddelelse
- Der opstod en fejl
- Meddelelse vises
- Der vises en meddelelse om faxning på standbyskærmbilledet for fax
- Liste over hjælp-koder for fejl
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility (Windows)
- ScanGear Fejlmeddelelser (scannerdriver)
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility (Mac OS)
- Fejlmeddelelser for scannerdriver (Mac OS)
Driftsproblemer
- Problemer med netværkskommunikationen
- Udskrivningsproblemer
- Problemer under udskrivning/scanning fra smartphone/tablet
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (Mac OS)
- Faxproblemer
- Mekaniske problemer
- Problemer med installation og overførsel
- Fejl og meddelelser
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Reparation af din printer
- Tjek printhovedets status