Gå til hovedtekst

Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir"

  1. Kontrol 1 Sørg for, der er ilagt papir.

  2. Kontrol 2 Overvej følgende, når du ilægger papir.

    • Når der ilægges to eller flere ark papir, skal du justere arkenes kanter inden ilægning af papiret.

    • Sørg for, at papirstakken ikke overskrider den maksimale papirkapacitet, når du ilægger to eller flere ark papir.

      Afhængigt af papirtypen eller miljøforholdene (meget høj eller lav temperatur og luftfugtighed) indføres papir muligvis ikke korrekt op til den maksimale kapacitet. I de tilfælde kan du reducere mængden af papir, der lægges i ad gangen, til omkring halvdelen af papirkapaciteten.

    • Læg altid papiret i stående retning, uanset udskriftsretningen.

    • Når du lægger papir i den bagerste bakke, skal du lægge det med udskriftssiden OPAD og justere højre og venstre papirstyr i forhold til papirstakken.

  3. Kontrol 3 Er papir for tykt eller krøllet?

  4. Kontrol 4 Overvej følgende, når du ilægger postkort eller konvolutter:

    • Hvis et postkort er krøllet, indføres det muligvis ikke korrekt, selvom papirstakken ikke overskrider den maksimale papirkapacitet.

      Ilæg japanske postkort med postnummerkolonnen vendt nedad i den bagerste bakke.

    • Når du skal udskrive på konvolutter, skal du se Ilægning af konvolutter og klargøre konvolutterne inden udskrivning.

      Når du har forberedt konvolutterne, skal du ilægge dem i stående retning. Hvis konvolutterne lægges i maskinen i liggende retning, fremføres de ikke korrekt.

  5. Kontrol 5 Sørg for, at indstillingerne for medietype og papirstørrelse stemmer overens med det ilagte papir.

  6. Kontrol 6 Sørg for, at der ikke er nogen fremmedlegemer i den bagerste bakke.

    Hvis papiret iturives i den bagerste bakke, kan du se Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop), hvordan det fjernes.

    Hvis der er fremmedlegemer i den bagerste bakke, skal du sørge for at slukkke printeren, trække printerstikket ud af strømforsyningen og fjerne fremmedlegemet.

    Bemærk

    • Hvis dækslet til arkføderen er åbent, skal du lukke det langsomt.

  7. Kontrol 7 Rens papirfødningsrulle.

    Bemærk

    • Rensning af papirfødningsrullen nedslider den og bør kun gøres, når det er nødvendigt.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.

Vigtigt

  • Du må ikke vippe printeren, når den skal flyttes, da blækket muligvis lækker.
  • Når du transporterer printeren for at få den repareret, kan du se Reparation af din printer.