Problémy s kopírováním/tiskem

Informace naleznete také v části Obecné problémy.

Výsledky tisku/kopírování nejsou uspokojivé. Papír se mačká nebo kroutí. Když se nedaří uspokojivě tisknout

Nelze tisknout.

Můžete vytisknout testovací stránku Windows? Pokud můžete vytisknout testovací stránku Windows, není problém v zařízení ani s ovladačem tiskárny. Zkontrolujte nastavení tisku ve vaší aplikaci.
Tisk zkušební stránky v systému Windows
Pokud testovací stránku vytisknout nemůžete, zkontrolujte následující položky podle prostředí, které používáte.
 Připojení k bezdrátové síti LAN
 Připojení ke kabelové síti LAN
 Připojení USB
 Přes tiskový server
 
Došlo k chybě? Zkontrolujte protokol úloh.
Kontrola stavu a protokolu kopírování
Kontrola stavu a protokolů tisku
Můžete kopírovat? Jestliže můžete kopírovat, je zařízení v pořádku. Jestliže nemůžete kopírovat, zkuste vytisknout vzor kontroly trysek.
Kontrola stavu trysek

Tisk se zdá být pomalý.*

Pokud zabezpečený tisk nepoužíváte, doporučujeme tuto funkci zakázat.
Změna doby platnosti zabezpečených dokumentů
Rychlost tisku může být nižší v závislosti na tištěném obraze. Rychlost tisku mohou ovlivnit také „nastavení sytosti / doby zasychání“ a „nastavení zvlnění papíru po tisku“.
 
* Se snižujícím se volným místem v paměti se snižuje také rychlost zpracování zařízení stejně jako rychlost počítače. Nedošlo k ničemu mimořádnému.
Tisk je pomalejší, když je rozlišení nastaveno na „1200 dpi“.
Rychlost tisku se může lišit v závislosti na zdroji papíru. Používáte-li vysokorychlostní tisk, doporučuje se použít horní zdroj papíru.
Je-li typ papíru nastaven na silný 6, štítky, pohlednice, obálka nebo fotografický papír (matný), může být rychlost tisku nižší než u běžného papíru.
Jestliže k tisku používáte papír o uživatelské velikosti větší než 482,7 mm (19 palců) a tisknete z víceúčelové přihrádky, rychlost tisku je nižší.
Rychlost tisku může být nižší v závislosti na provozním prostředí (teplota/vlhkost).
Během nepřetržitého tisku se může tisk pozastavit nebo může být pomalejší.

Trvá dlouhou dobu, než se tisk zahájí.

Po výskytu chyby (uvíznutí papíru apod.) může zotavení zařízení trvat déle. Počkejte, až se zařízení zotaví.
Jestliže zařízení zahájí údržbu během tisku, může to nějaký čas trvat. Počkejte, až zařízení dokončí údržbu. Rovněž se doporučuje nevypínat zařízení, je-li v provozu. V případě vynuceného vypnutí zařízení za provozu (vypnutí napájení atd.) se bude zařízení při příštím zapnutí déle spouštět.
Krátce po zapnutí zařízení může nějaký čas trvat, než se zahájí tisk. Počkejte, až zařízení zahájí tisk.
Je-li rozlišení tisku nastaveno na „1200 dpi“, může to nějaký čas trvat. Problém můžete vyřešit obnovením výchozích nastavení zařízení.
6CWS-0C9