Základní operace v systému Windows

V závislosti na použitém počítači se ovládání může lišit.

Zobrazení složky tiskárny

Windows 7 / Server 2008 R2
[Start (Start)]  vyberte [Zobrazit zařízení a tiskárny (View devices and printers)].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  [Zobrazit zařízení a tiskárny (View devices and printers)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  [Zobrazit zařízení a tiskárny (View devices and printers)].
Windows 10
[] vyberte [Systém Windows (Windows System)]  [Ovládací panely (Control Panel)] [Hardware a zvuk (Hardware and Sound)] [Zařízení a tiskárny (Devices and Printers)].
Windows Server 2008
[Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  dvakrát klikněte na [Tiskárny (Printers)].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Ovládací panely (Control Panel)] [Hardware (Hardware)] [Zařízení a tiskárny (Devices and Printers)].

Povolení [Zjišťování sítě (Network discovery)]

Povolte možnost [Zjišťování sítě (Network discovery)], aby se zobrazily počítače ve vaší síti.
Windows 7 / Server 2008 R2
[Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  [Zobrazit úlohy a stav sítě (View network status and tasks)]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení (Change advanced sharing settings)]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  [Zobrazit úlohy a stav sítě (View network status and tasks)]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení (Change advanced sharing settings)]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  [Zobrazit úlohy a stav sítě (View network status and tasks)]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení (Change advanced sharing settings)]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].
Windows 10
[] vyberte [Systém Windows (Windows System)]  [Ovládací panely (Control Panel)] [Zobrazit úlohy a stav sítě (View network status and tasks)] [Změnit pokročilé nastavení sdílení (Change advanced sharing settings)] vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].
Windows Server 2008
[Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)]  dvakrát klikněte na [Centrum síťových připojení a sdílení (Network and Sharing Center)]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Ovládací panely (Control Panel)] [Zobrazit úlohy a stav sítě (View network status and tasks)] [Změnit pokročilé nastavení sdílení (Change advanced sharing settings)] vyberte [Zapnout zjišťování sítě (Turn on network discovery)] v nabídce [Zjišťování sítě (Network discovery)].

Zobrazení sdílených tiskáren na tiskovém serveru

1
Otevřete Průzkumník Windows.
Windows 7 / Server 2008
[Start (Start)]  vyberte [Všechny programy (All Programs)] nebo [Programy (Programs)]  [Příslušenství (Accessories)]  [Průzkumník Windows (Windows Explorer)].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky  vyberte [Průzkumník souborů (File Explorer)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  vyberte [Průzkumník souborů (File Explorer)].
Windows 10 / Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Průzkumník souborů (File Explorer)].
2
Vyberte tiskový server v nabídce [Síť (Network)] nebo [Místa v síti (My Network Places)].
Chcete-li zobrazit počítače v síti, může být nutné zapnout funkci zjišťování sítě nebo vyhledat počítače v síti.
Zobrazí se sdílené tiskárny.

Zobrazení obrazovky [Instalace softwarových programů / příruček (Software Programs/Manuals Setup)]

Pokud se po vložení dodaného disku DVD-ROM nezobrazí obrazovka [Instalace softwarových programů / příruček (Software Programs/Manuals Setup)], postupujte podle následujících kroků. Název diskové jednotky DVD-ROM je v této příručce označen jako „D:“. Písmeno jednotky DVD-ROM se může lišit v závislosti na počítači, který používáte.
Windows 7 / Server 2008
[Start (Start)]  zadejte „D:\MInst.exe“ v poli [Prohledat programy a soubory (Search programs and files)] nebo [Spustit hledání (Start Search)] stiskněte klávesu [ENTER].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky [Spustit (Run)] Zadejte „D:\MInst.exe“ klikněte na tlačítko [OK (OK)]
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  [Spustit (Run)] Zadejte „D:\MInst.exe“ klikněte na tlačítko [OK (OK)]
Windows 10
Zadejte „D:\MInst.exe“ do vyhledávacího pole klikněte na [D:\MInst.exe] ve výsledcích hledání.
Windows Server 2016
Klikněte na [ zadejte „D:\MInst.exe“  klikněte na [D:\MInst.exe] ve výsledcích hledání.

Tisk zkušební stránky v systému Windows

Můžete zkontrolovat, zda je ovladač tiskárny schopný vytisknout v systému Windows zkušební stránku.
1
Vložte papír o velikosti A4/Letter do víceúčelové přihrádky. Vkládání papíru do víceúčelové přihrádky
2
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
3
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny (Printer properties)] nebo [Vlastnosti (Properties)].
4
Klikněte na možnost [Tisk zkušební stránky (Print Test Page)] na kartě [Obecné (General)].
Vytiskne se zkušební stránka.

Kontrola bitové architektury

Pokud si nejste jisti, zda se v počítači používá 32bitový nebo 64bitový systém Windows, postupujte podle následujících pokynů.
1
Zobrazte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 7 / Server 2008
[Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 10 / Server 2016
Pokračujte krokem 2.
2
Zobrazte [Systém (System)].
Windows 7 / Server 2008 R2 / Server 2012
Klikněte na [Systém a údržba (System and Maintenance)] nebo [Systém a zabezpečení (System and Security)]  [Systém (System)].
Windows 10 / Server 2016
Klikněte na [] [Nastavení (Settings)] [Systém (System)] vyberte [Informace o produktu (About)].
Windows Server 2008
Dvakrát klikněte na [Systém (System)].
3
Zkontrolujte bitovou architekturu.
Pro 32bitové verze
se zobrazí položka [32bitový operační systém (32-bit Operating System)].
Pro 64bitové verze
se zobrazí položka [64bitový operační systém (64-bit Operating System)].

Kontrola názvu počítače

1
Zobrazte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 7 / Server 2008
[Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem na levý dolní roh obrazovky  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start (Start)]  vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows 10
Klikněte na [] vyberte [Systém Windows (Windows System)]  [Ovládací panely (Control Panel)].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Ovládací panely (Control Panel)].
2
Zobrazte [Systém (System)].
Windows 7/10 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2016
Klikněte na [Systém a údržba (System and Maintenance)] nebo [Systém a zabezpečení (System and Security)]  [Systém (System)].
Windows Server 2008
Dvakrát klikněte na [Systém (System)].
3
Zkontrolujte název počítače.

Kontrola portu tiskárny

1
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
2
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny (Printer properties)] nebo [Vlastnosti (Properties)].
3
Na kartě [Porty (Ports)] zkontrolujte, že je vybrán správný port.
Pokud používáte síťové připojení a změnili jste IP adresu zařízení
Pokud [Popis (Description)] pro vybraný port je [Canon MFNP Port (Canon MFNP Port)] a zařízení i počítač jsou ve stejné podsíti, připojení se uchová. Nemusíte přidávat nový port. Pokud je [Standardní port protokolu TCP/IP (Standard TCP/IP Port)], musíte přidat nový port. Konfigurace portů tiskárny

Kontrola obousměrné komunikace

1
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
2
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny (Printer properties)] nebo [Vlastnosti (Properties)].
3
Na kartě [Porty (Ports)] se ujistěte, že je zaškrtnuto políčko [Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support)].

Kontrola identifikátoru SSID, k němuž je počítač připojen

Pokud máte počítač připojený k bezdrátové síti LAN, klikněte na hlavním panelu systému na možnost , , nebo a zobrazte tak SSID připojeného směrovače bezdrátové sítě.

Při tisku nebo odeslání z aplikace Windows Store

Windows 8 / Server 2012
Zobrazte ovládací tlačítka na pravé straně obrazovky Klepněte nebo klikněte na [Zařízení (Devices)] Ovladač, který používáte [Tisk (Print)].
Windows 8.1 / Server 2012 R2
Zobrazte ovládací tlačítka na pravé straně obrazovky Klepněte nebo klikněte na [Zařízení (Devices)] [Tisk (Print)] Ovladač, který používáte [Tisk (Print)].
Windows 10
Klepněte nebo klikněte na [Tisk (Print)] v aplikaci Ovladač, který používáte [Tisk (Print)].
Pokud tisknete dokument nebo odesíláte fax tímto způsobem, je k dispozici pouze omezené množství funkcí.
Pokud se zobrazí hlášení [Tiskárna vyžaduje vaši pozornost. Přepněte na plochu a podívejte se, co je potřeba udělat. (The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.)], přejděte na plochu a proveďte požadované operace. Tato zpráva se zobrazí, pokud je zařízení nastavené na možnost zobrazení uživatelského jména při tisku dokumentů, odesílání faxů a podobných činnostech.
6CWS-0EY