chuyển tới văn bản chính

Kiểm tra cài đặt trên Windows

Nếu bạn đang dùng hệ điều hành Windows, hãy kiểm tra những mục sau.

  1. Bước 1 Kiểm tra cài đặt của phần mềm bảo mật.

    Phần mềm có thể bị tường lửa của phần mềm bảo mật trên máy tính chặn lại.

    Phương thức kiểm tra: Kiểm tra xem có in được bằng cách tắt tường lửa không.

    Giải pháp: Đăng ký phần mềm để có thể in sau khi bật lại tường lửa.

    Để tìm hiểu chi tiết, hãy trao đổi với nhà sản xuất phần mềm bảo mật.

  2. Bước 2 Dưới đây là các vấn đề xuất hiện trên Windows.