Kontrol af, om der kan oprettes forbindelse til internettet fra en computer eller en smartphone

1. Trin 1 Tjek, om der kan oprettes forbindelse til internettet fra en computer eller en smartphone.

   Browseren gemmer indholdet på websider, som ofte besøges, i cachen. Bemærk, at selvom der ser ud til at være adgang, er der muligvis ingen forbindelse.

   Bemærk

   • Hvis der ikke kan opnås adgang til internettet fra en computer, smartphone eller tablet, skal du kontakte producenten af din trådløse router, computer, smartphone eller tablet.

   Når der kan oprettes internetforbindelse fra din computer/smartphone/tablet, skal du udføre opsætningen igen fra opsætningsprogrammet.

   • Hent opsætningsprogrammet

2. Trin 2 Hvis det ikke er muligt at udskrive, selv efter at opsætningen er udført igen,

   skal du se følgende sider.

   Hvis problemet er relateret til kabel-LAN-forbindelsen, skal du fortsætte til "Kan ikke oprette forbindelse via kabel-LAN".

   • Printerens Trådløs-ikon/LED angiver, at der ikke er forbindelse
   • Trådløs-ikon/LED, der vises på printeren, angiver, at der er forbindelse, men der kan ikke udskrives
   • Kan ikke oprette forbindelse via kabel-LAN
   • Skift indstillingerne for den trådløse router
   • Kontrol af Windows-indstillinger