Kontrol af Windows-indstillinger

Hvis du bruger Windows, skal du tjekke følgende.

1. Trin 1 Tjek indstillingerne for sikkerhedssoftwaren.

   Softwaren kan være blokeret af firewall'en i computerens sikkerhedssoftware.

   Kontrolmetode: Tjek, om det er muligt at udskrive, hvis firewallen deaktiveres.

   Løsning: Registrer softwaren, så udskrivning er mulig, når firewall'en aktiveres igen.

   Du kan finde flere oplysninger hos producenten af sikkerhedssoftwaren.

2. Trin 2 Følgende problemer er relevante for Windows.

   • Printeren udskriver ikke
   • Standardprinteren skifter hele tiden
   • Skift til offline/kan ikke kommunikere
   • Opsætningsappen kan ikke køres
   • Windows er ikke opdateret med den nyeste version af opdateringer