Поширені помилки під час надсилання факсів
Перевірка 1: чи ввімкнено живлення апарата?
Не можна надсилати факси, коли живлення вимкнуто. Натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.
Якщо шнур живлення від’єднано без вимкнення живлення (горить одна із кнопок на панелі керування), повторне приєднання шнура живлення призведе до автоматичного ввімкнення живлення.
Якщо після натискання кнопки УВІМК. (ON) для вимкнення живлення шнур живлення було від’єднано (не світиться жодна кнопка на панелі керування), повторно приєднайте його, потім натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.
Якщо живлення вимкнуто через збій живлення або інші причини, живлення вмикається автоматично після усунення збою живлення.
ВажливоПереконайтеся, що всі індикатори на панелі керування вимкнено перед від’єднанням шнура живлення, потім від’єднайте шнур живлення.
Якщо станеться збій живлення або шнур живлення буде від’єднано, факси, збережені в пам’яті апарата, буде видалено.
Докладніше про від’єднання шнура живлення див. у розділі Примітка про від’єднання шнура живлення.
ПриміткаЯкщо факси, що зберігаються в пам’яті апарата, були видалені внаслідок збою живлення або від’єднання шнура живлення, після увімкнення апарата буде роздрукований список факсів, видалених із пам’яті апарата (ЗВІТ ПРО ОЧИЩЕННЯ ПАМ’ЯТІ (MEMORY CLEAR REPORT)).
Докладні відомості див. у розділі Перелік звітів та списків.
Перевірка 2: чи триває надсилання документа з пам’яті або отримання факсу в пам’ять?
Коли на РК-дисплеї відображається повідомлення щодо передавання або отримання, це означає, що в пам’ять апарата отримується факс або факс надсилається з пам’яті апарата. Дочекайтесь завершення передавання/отримання.
Перевірка 3: чи заповнено пам’ять апарата?
Надішліть факс ще раз, очистивши перед цим пам’ять.
Перевірка 4: чи правильно вказано тип телефонної лінії?
Перевірте тип телефонної лінії та за потреби встановіть необхідне значення параметра.
Перевірка 5: чи встановлено для параметра Параметри кнопки відбою (Hook key setting) значення Вимкнути (Disable)?
Якщо факс надсилається вручну, наберіть номер, вибравши для параметра Параметри кнопки відбою (Hook key setting) у розділі Керування безпекою (Security control) у меню Параметри факсу (FAX settings) значення Увімкнути (Enable), або наберіть номер за допомогою телефону, підключеного до апарата.
Перевірка 6: чи встановлено для параметра Виявлення сигналу готовності (Dial tone detect) значення УВІМК. (ON)?
Надішліть факс повторно через деякий час.
Якщо надіслати факс усе одно не вдається, виберіть значення ВИМК. (OFF) для параметра Виявлення сигналу готовності (Dial tone detect) у розділі Додаткові параметри факсу (Advanced FAX settings) у меню Параметри факсу (FAX settings).
Перевірка 7: чи правильно зареєстровано номер факсу для швидкого набору?
Перевірте номер телефону чи факсу одержувача, виправте номер, зареєстрований для швидкого набору, а потім надішліть документ ще раз.
Змінення зареєстрованої інформації
ПриміткаІнформацію щодо швидкого набору можна перевірити, роздрукувавши СПИСОК НОМЕРІВ ШВИДКОГО КОДОВАН. НАБОРУ (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Перевірка 8: чи виникає помилка під час передавання?
Переконайтеся, що повідомлення відображається на РК-дисплеї. Якщо повідомлення відображається на РК-дисплеї, перевірте причину.
Відображення повідомлення про передавання факсу на РК-дисплеї
Роздрукуйте ЗВІТ ПРО АКТИВНІСТЬ (ACTIVITY REPORT) та перевірте наявність помилки.
Перевірка 9: чи правильно завантажено документ?
Вийміть документ і повторно завантажте його на скло експонування або в ПАПД.
Перевірка 10: чи не виникла помилка принтера?
Переконайтеся, що повідомлення про помилку відображається на РК-дисплеї. Якщо повідомлення про помилку відображається на РК-дисплеї, перевірте причину.
Якщо повідомлення про помилку відображається з кодом підтримки, див. розділ Список кодів підтримки.
Якщо повідомлення про помилку відображається без коду підтримки, див. розділ Відображення повідомлення.
Якщо ви поспішаєте, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб закрити повідомлення, потім надішліть факс.
Перевірка 11: чи правильно підключено телефонну лінію?
Знову підключіть кабель телефонної лінії до гнізда підключення телефонної лінії.
Якщо лінію підключено правильно, можливо, на телефонній лінії стався збій. Зверніться до телефонної компанії та виробника адаптера терміналу або телефону.
Перевірка: чи вже вибрано одержувача з журналу повторного набору або номер за допомогою цифрових кнопок?
Можна набрати номер одного одержувача з журналу повторного набору або за допомогою цифрових клавіш як одержувача послідовного розсилання.
Якщо набір уже виконувався шлях вибору із журналу повторного набору або за допомогою цифрових кнопок, виберіть адресата у швидкому кодованому наборі.
Перевірка: перевірте стан телефонної лінії та підключення.
Якщо стан телефонної лінії або підключення незадовільний, зменшення початкової швидкості передавання може допомогти виправити помилку.
Зменште початкову швидкість передавання у параметрі Швидкість надсилання факсу (TX start speed) у пункті Додаткові параметри зв’язку (Adv. communication settings) у розділі Додаткові параметри факсу (Advanced FAX settings) у меню Параметри факсу (FAX settings).
На початок сторінки |
