Žiadne výsledky tlače/tlač je rozmazaná/farby sú skreslené/biele pruhy

Žiadne výsledky tlače

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Biele pruhy

Prehrať video

  1. Kontrola č. 1: Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?

    Výsledky tlače nie sú uspokojivé

  2. Kontrola č. 2: Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a vykonajte všetky potrebné operácie údržby, napríklad čistenie tlačovej hlavy.

    Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

    Informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Keď je tlač nejasná alebo sa tlačia nesprávne farby.

    • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

      Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

      Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, vypnite zariadenie a po 24 hodinách vykonajte ďalšie hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

    • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

      Tlačiareň pravdepodobne nemá dostatok atramentu. Vymeňte kazetu FINE.

  3. Kontrola č. 3: Ak sa v kazete FINE minul atrament, vymeňte ju za novú.

  4. Kontrola č. 4: Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

  5. Kontrola č. 5: Je kazeta FINE správne vložená?

    Ak kazeta FINE nie je spoľahlivo vložená, atrament sa nemusí správne vystrekovať.

    Zasuňte vysúvaciu časť výstupného zásobníka spolu s výstupným zásobníkom papiera, otvorte kryt a vyberte kazety FINE.

    Potom znova vložte kazety FINE. Zatláčajte kazetu FINE, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

    Keď sa uistíte, že kazeta FINE je vložená správne, zatvorte kryt.

Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

  1. Kontrola č. 6: Je ploché predlohové sklo znečistené?

    Vyčistite ploché predlohové sklo.

    Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

  2. Kontrola č. 7: Skontrolujte, či je pôvodný dokument správne umiestnený na ploché predlohové sklo.

    Umiestnenie originálov

  3. Kontrola č. 8: Je originál umiestnený na ploché predlohové sklo stranou určenou na kopírovanie nadol?

  4. Kontrola č. 9: Kopírujete výtlačok z tohto zariadenia?

    Ak používate výtlačok z tohto zariadenia ako originál, kvalita tlače sa môže v závislosti od kvality originálu znížiť.

    Ak je to možné, zopakujte tlač z počítača.