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No se puede imprimir utilizando la bandeja de entrega superior

  1. Comprobación 1 ¿El papel que en el que se va a imprimir es compatible con la salida superior?

    El papel que no es compatible con la salida superior solo lo es con la salida frontal. Si desea imprimir con la salida superior, imprima en un tipo de papel diferente.

  2. Comprobación 2 ¿Va a imprimir en la hoja?

    Una hoja solo es compatible con la salida frontal. Si desea imprimir con la salida superior, vuelva a cargar el rollo de papel.

  3. Comprobación 3 ¿Se ha establecido la configuración de Corte automático (Automatic cut) en el controlador de la impresora en Apagar (Off) o en Imprimir líneas de corte (Print cut lines)?

    Si la configuración de Corte automático (Automatic cut) del controlador de la impresora se ha establecido en Apagar (Off) o Imprimir líneas de corte (Print cut lines), no puede imprimir con la salida superior. Si desea imprimir con la salida superior, establezca Corte automático (Automatic cut) en Sí (Yes).

  4. Comprobación 4 ¿No se trata de impresión por mantenimiento o impresión de la información de impresora?

    Para la impresión por mantenimiento, solo Ajustar calidad impr. (superior) (Adjust print quality (top)) y Ajustar longitud alim. (superior) (Adjust feed length (top)) son compatibles con la salida superior. Además, la impresión de la información de impresora solo es compatible con la salida frontal.

  5. Comprobación 5 ¿El papel enviado supera la cantidad especificada?

    Si el extremo del papel sobresale por delante de la posición original, es posible que no pueda cambiar la ubicación de salida. Si no puede cambiar la ubicación de salida, corte el papel antes de cambiarla.