salt la textul principal

Imprimanta nu poate fi utilizată după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor acestuia

Când înlocuiţi un ruter wireless, efectuaţi din nou configurarea reţelei pentru imprimantă.

  • Pentru Windows:

    Efectuaţi configurarea utilizând CD-ROM-ul de instalare sau pagina Web.

  • Pentru Mac OS:

    Efectuaţi configurarea de pe pagina Web.

Notă

Dacă această acţiune nu rezolvă problema, consultaţi cele ce urmează.

Nu este posibilă comunicarea cu imprimanta după activarea filtrării adresei MAC/IP sau a cheii de criptare pe ruterul wireless

  1. Verificarea 1 Verificaţi setarea ruterului wireless.

    Pentru a verifica setarea ruterului wireless, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu ruterul wireless sau contactaţi producătorul acestuia. Asiguraţi-vă că computerul şi ruterul wireless pot să comunice unul cu celălalt conform acestei setări.

  2. Verificarea 2 Dacă filtraţi adresele MAC sau adresele IP la ruterul wireless, verificaţi dacă adresele MAC sau adresele IP pentru computer, dispozitivul de reţea şi imprimantă sunt înregistrate.

  3. Verificarea 3 Dacă utilizaţi o cheie WPA/WPA2 sau WEP, asiguraţi-vă că cheia de criptare pentru computer, dispozitivul de reţea şi imprimantă corespunde cheii setate pentru ruterul wireless.

    Nu doar cheia WEP propriu-zisă, dar şi lungimea cheii, formatul cheii, ID-ul de cheie de utilizat şi metoda de autentificare trebuie să fie aceleaşi pentru imprimantă, ruterul wireless şi computer.

    Pentru detalii, consultaţi Setarea unei chei de criptare.

Când criptarea este activată, nu este posibilă comunicarea cu imprimanta după modificarea tipului de criptare la ruterul wireless

Dacă modificaţi tipul de criptare pentru imprimantă şi ulterior aceasta nu poate să comunice cu computerul, asiguraţi-vă că tipul de criptare pentru computer şi pentru ruterul wireless corespunde cu tipul setat pentru imprimantă.