Foire aux questions
Réseau
- Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
- Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
- Clé réseau (mot de passe) inconnue
- Impossible d'imprimer ou de se connecter
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- Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique
- Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
- Problèmes liés à la numérisation (Windows)
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- Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows)
- Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS)
- Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Configuration impossible (réseau)
- Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
- Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
- L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
- Clé réseau (mot de passe) inconnue
- Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié
- Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
- Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
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Configuration impossible (installation)
Une erreur ou un message s'affiche
Problèmes de fonctionnement
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