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用紙の裏面が汚れる

  1. チェック 1 直前にフチなし印刷や小さなサイズの用紙を印刷していませんか

    微小余白印刷、フチなし印刷または小さなサイズの用紙に印刷すると、プラテンが汚れることがあります。

    プラテンを清掃します。

  2. チェック 2 タッチスクリーンのメニューで［用紙の幅を検知する］が［無効］に設定されている状態で印刷していませんか

    ［用紙の幅を検知する］が［無効］のまま印刷すると、プラテンが汚れることがあります。

    タッチスクリーンのメニューで［用紙の幅を検知する］を［有効］に設定してから、プラテンを清掃します。

  3. チェック 3 乾きにくい用紙を使用していませんか

    タッチスクリーンのメニューで［ページ間で休止する］および［スキャン間で休止する］を現在の設定値より長い時間に設定します。

    プラテンが汚れている場合は、トップカバーを開いてプラテンを清掃します。

    参考

    • 乾きにくい用紙に印刷すると、印刷中に用紙がカールし、排紙口に接触することがあります。

      このような場合は、タッチスクリーンのメニューで［スキャン間で休止する］の［インク乾燥待ち時間］と［インク乾燥の対象領域］を設定します。

      ただし、印刷に時間がかかるようになります。

  4. チェック 4 プリンタードライバーで指定した用紙の種類と、プリンターにセットした用紙の種類を合わせていますか

    指定した用途とは異なる用紙がセットされた場合、プラテンが汚れることがあります。再び印刷する前に、プラテンを清掃することをお勧めします。

    プリンタードライバーで指定した種類の用紙で印刷する場合は、指定した種類の用紙をプリンターにセットします。

    プリンターにセットした用紙の種類で印刷する場合は、プリンタードライバーでその用紙の種類を設定して印刷します。

    参考

    • 用紙の種類で［自動(プリンター設定に従う)］が選ばれているときは、プリンターに設定された用紙の種類で印刷します。

    • ［情報の取得...］をクリックすると、プリンター本体に設定されている用紙情報をプリンタードライバーに反映させることができます。

  5. チェック 5 プリンタードライバーまたはタッチスクリーンで選択した用紙の種類と、実際にセットした用紙の種類が一致していますか

    指定した用途とは異なる用紙がセットされた場合、プラテンが汚れることがあります。再び印刷する前に、プラテンを清掃することをお勧めします。

    タッチスクリーンで正しい用紙種類を設定してください。

  6. チェック 6 白紙を通紙させることで汚れが落ちる可能性があります

    ロール紙が汚れている場合、［送り量指定カット］を複数回繰り返してください。

    カット紙が汚れている場合、［インクふき取りクリーニング］を実施してください。