常见问题

错误

• 显示“1300”
• 禁用“2114”错误通知

网络

• 无法在打印机连接屏幕中继续操作
• 变为脱机状态(Windows)/无法通讯(Windows)
• 打印网络设置信息
• 切换打印机与网络或设备的连接
• 网络密钥(密码)未知
• 忘记打印机的管理员密码
• 更换无线路由器或更改路由器设置后无法使用打印机
• 设置过程中计算机上出现信息
• 检查打印机的网络信息
• 将打印机的LAN设置恢复为默认值
• USB连接问题
• 更新打印机固件
• 手动连接
• 网络解决方案1-2-3

打印

• 打印中止
• 打印机不取纸或不进纸/出现“无纸”错误
• 无法在光盘标签上打印
• 纸张无法从打印机驱动程序中指定的纸张来源送入(Windows)
• 无法从智能手机/平板电脑进行打印

安全性/其他

• 打印机未开启
• 维护
• 打印机意外关闭或反复关闭
• 操作面板上出现错误的语言