Често задавани въпроси
Търсене по ключова дума:
Ако кодовете за поддръжка се показват на LCD дисплея на принтера, вижте Списък с кодове за поддръжка при грешки на принтера.
Проблеми с качеството на печата
Неравномерно, ивици, бледо
Неточни цветове
Търсене по категория
Всички
Грешка
Мрежа
Печатане
Защита / друго
Грешка
Мрежа
- Ръководство за настройка за свързване с мрежата
- Проблеми с мрежовата комуникация
- Свързване чрез директна безжична връзка
- Свързване към принтер
- Отстраняване на проблеми с мрежата чрез функциите за диагностика на принтера.
- Принтерът не може да се открие в мрежата (Windows/macOS)
- Проверка на SSID и ключа за шифроване на безжичния рутер, свързан с компютъра или смартфона
Печатане
Защита / друго
- Софтуерът не работи на macOS 15 или по-нова версия
- Търсене на принтера по IP адрес или име на хост по време на настройка
- Неуспешно инсталиране на MP Drivers (драйвер на принтера) (Windows)
- Актуализиране на MP Drivers (драйвер на принтера) в мрежова среда (Windows)
- Смяна на резервоарите за мастило
- Принтерът не се включва
Въпроси, които не са изброени по-горе
Мрежа
- Не може да се продължи нататък след екрана Свързване на принтера
- Промяна на офлайн (Windows)/не може да се осъществява комуникация (Windows)
- Печат на информацията за мрежовите настройки
- Превключване на връзката на принтера към мрежа или устройства
- Неизвестен мрежов ключ (парола)
- Не си спомням администраторската парола за принтера
- Принтерът не може да се използва след смяна на безжичния рутер или промяна на настройките му
- По време на настройка на компютъра се показва съобщение
- Проверка на мрежовата информация на принтера
- Възстановяване на настройките по подразбиране за LAN на принтера
- Проблеми с USB връзката
- Актуализиране на фърмуера на принтера
- Ръчно свързване
- Мрежово решение 1-2-3
Печатане
