การทำความสะอาด ลูกกลิ้งป้อนกระดาษ
หากลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือมีเยื่อกระดาษติดอยู่ อาจทำให้การป้อนกระดาษมีปัญหาได้ ในกรณีนี้ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ การทำความสะอาดจะทำให้ลูกกลิ้งป้อนกระดาษเกิดการสึกหรอ จึงควรทำเมื่อจำเป็นเท่านั้น
สิ่งที่ต้องเตรียม:
สำหรับเทรย์ด้านบน: กระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter สามแผ่น
สำหรับเทรย์ป้อนกระดาษด้วยตัวเอง: กระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter หนึ่งแผ่น
-
เลือก การบำรุงรักษา(Maintenance) บนหน้าจอหน้าแรก
หน้าจอ การบำรุงรักษา(Maintenance) จะปรากฏขึ้น
-
เลือก ทำความสะอาดลูกกลิ้ง(Roller Cleaning)

หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น
-
เลือก ใช่(Yes)
-
เลือกแหล่งจ่ายกระดาษ (เทรย์ด้านบน(Top feed) หรือ เทรย์ป้อนกระดาษเอง(Manual tray)) สำหรับการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ
หากเลือก เทรย์ป้อนกระดาษเอง(Manual tray) ให้ไปยังขั้นตอนที่ 8
-
เลือก ไม่มีการเช็ด(No wiping)

-
เอากระดาษใดๆ ที่ในเทรย์ด้านบนออก และกดปุ่ม OK
ลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะหมุนขณะทำความสะอาดโดยไม่มีกระดาษ
เมื่อลูกกลิ้งป้อนกระดาษหยุดหมุน การทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์
-
ปฏิบัติตามข้อความเพื่อป้อนกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter ในแหล่งจ่ายกระดาษที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 5
ป้อนกระดาษสามแผ่นในเทรย์ด้านบน หรือป้อนกระดาษหนึ่งแผ่นในเทรย์ป้อนกระดาษด้วยตัวเอง
-
เลือก OK
เครื่องพิมพ์จะเริ่มทำความสะอาด การทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อกระดาษถูกจ่ายออกมา
-
เมื่อข้อความการทำเสร็จปรากฏขึ้น ให้เลือก OK
หมายเหตุ
-
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากดำเนินการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วย ไม่มีการเช็ด(No wiping) ให้เช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ
การเช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ
-
เลือก เช็ดด้วยผ้า(Wipe with cloth) บนหน้าจอ ทำความสะอาดลูกกลิ้ง(Roller Cleaning)

-
ตรวจสอบข้อความและเลือก OK
-
เอากระดาษใดๆ ที่ในเทรย์ด้านบนออก และกดปุ่ม OK
-
กดปุ่ม พลังงาน(ON)
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลอดไฟ พลังงาน(ON) ปิดอยู่ และเช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ ด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ
เช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (A) ในเทรย์ด้านบนด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ หรือวัสดุอื่นๆ อย่าสัมผัสลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วยนิ้วมือของคุณ เช็ดในขณะที่การหมุนด้าม (B) ด้วยนิ้วมือของคุณ

หมายเหตุ-
หากด้ามไม่หมุน ให้ปิดเครื่องพิมพ์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
-
-
หลังจากเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ ให้กดปุ่ม พลังงาน(ON)
-
ดำเนินการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (ไม่มีการเช็ด(No wiping)) อีกครั้ง
หมายเหตุ
-
หากข้อมูลการพิมพ์ถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์เมื่อดำเนินการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วย เช็ดด้วยผ้า(Wipe with cloth) การตั้งค่าเปิดอัตโนมัติถูกปิดใช้งานแม้ว่าจะตั้งค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติ
ในกรณีนี้ ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นเปิดโดยอัตโนมัติอีกครั้ง
จากเครื่องพิมพ์
จากคอมพิวเตอร์
- การจัดการการเปิดปิดเครื่องพิมพ์ (Windows)
- การจัดการการเปิดปิดเครื่องพิมพ์ (macOS)
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

