преминете към основния текст

Отстраняване на проблеми с качеството на печат

Ако резултатите от печатането са незадоволителни поради бели или черни ивици, разместени/разкривени линии или неравни цветове, първо проверете настройките за хартията и качеството на печат.

  1. Проверка 1 Уверете се, че опцията Цел на печат за обикн. хартия (Print target for plain paper) е зададена на Текст и снимки (Text and photos).

    Изберете (Настройки (Setup)) на екрана НАЧАЛО (HOME) > Настройки на устройст. (Printer settings) > Настройки за печат (Print settings) и се уверете, че Цел на печат за обикн. хартия (Print target for plain paper) е зададено на Текст и снимки (Text and photos).

    Ако Цел на печат за обикн. хартия (Print target for plain paper) е зададена на Само текст (Text only), променете я на Текст и снимки (Text and photos).

    Забележка

    • Ако е активирана опцията Настройки за управ. на потреб. (User management settings), екранът за избор на потребител се показва, преди да се покаже екранът НАЧАЛО (HOME).

  2. Проверка 2 Настройките за размера на страницата и типа носител отговарят ли на размера и типа на заредената хартия?

    Ако тези настройки не отговарят, не е възможно да се получи правилният резултат.

    Ако печатате снимка или илюстрация, неправилната настройка на типа хартия може да влоши качеството на цвета на разпечатката.

    Също така, ако печатате с неправилна настройка за типа на хартията, отпечатаната повърхност може да се издраска.

    Начинът за проверка на настройките за хартията и качеството на печат се различава в зависимост от принтера.

  3. Проверка 3 Уверете се, че е избрано подходящо качество на печат.

    Изберете опция за качеството на печат, която е подходяща за хартията и за онова, което печатате. Ако забележите замазани или неравномерни цветове, увеличете настройката за качество на печат и отпечатайте отново.

    Забележка

  4. Проверка 4 Ако проблемът не се разреши, щракнете върху илюстрацията, която съответства на проблема.

    Мастилото не излиза

    Размазани или зацапани

    Неточни или разтечени цветове

    Бели ивици

    Черни ивици

    Линиите са разместени/разкривени

    Хартията е зацапана/Отпечатаната повърхност е надраскана

    Мастилени петна/подвита хартия

    Линиите са непълни или липсват (Windows)

    Гърбът на хартията е зацапан

    Цветовете са неравномерни

    Цветовете имат ивици

    Хартията е зацапана по време на автоматичен 2-странен печат

    Отпечатаните баркодове не се разпознават

    Позицията за отпечатване се измества

Забележка