Często zadawane pytania
Sieć
- Nie można znaleźć drukarki w sieci
- Nie można znaleźć drukarki za pośrednictwem sieci Wi-Fi
- Nieznany klucz sieciowy (hasło)
- Nie można rozpocząć drukowania lub nawiązać połączenia
W przypadku pozostałych pytań dotyczących sieci kliknij tutaj.
Drukuj
Wyszukiwanie według słowa kluczowego:
Rozwiązywanie problemów
Drukarka nie działa
- Drukarka się nie włącza
- Drukarka wyłącza się nieoczekiwanie lub kilka razy z rzędu
- Komunikaty na ekranie dotykowym są wyświetlane w niewłaściwym języku
- Brak obrazu na ekranie dotykowym
- Problemy z połączeniem USB
- Nie można nawiązać komunikacji z drukarką przez port USB
- Drukarka nie drukuje
- Kopiowanie/drukowanie zostaje przerwane
- Nie można drukować z użyciem standardu AirPrint
- Drukarka wolno drukuje
- Nie jest dostarczany atrament
- Co robić po zacięciu papieru
- Drukarka nie pobiera ani nie podaje papieru lub jest wyświetlany błąd braku papieru
- Problemy z automatycznym drukowaniem dwustronnym
- Papier nie jest podawany ze źródła papieru określonego w sterowniku drukarki (system Windows)
- Wyniki drukowania są niezadowalające
- Problemy ze skanowaniem (system Windows)
- Problemy ze skanowaniem (system macOS)
- Wyniki skanowania są niezadowalające (system Windows)
- Wyniki skanowania są niezadowalające (system macOS)
- Nie można drukować lub skanować ze smartfona/tabletu
Nie można ustawić prawidłowo (sieć)
- Nie można znaleźć drukarki podczas konfiguracji
- Nie można znaleźć drukarki za pośrednictwem sieci Wi-Fi
- Nie można znaleźć Drukarka za pośrednictwem przewodowej sieci LAN
- Drukarka z jakiegoś powodu nagle przestała działać
- Nieznany klucz sieciowy (hasło)
- Nie pamiętam hasła administratora do drukarki
- Nie można korzystać z drukarki po wymianie routera bezprzewodowego lub zmianie jego ustawień
- Podczas konfiguracji na ekranie komputera pojawia się komunikat
- Sprawdzanie informacji o sieci
- Przywracanie fabrycznych ustawień domyślnych
Nie można ustawić prawidłowo (instalacja)
W przypadku pojawienia się błędu lub komunikatu
Problemy z obsługą
- Problemy z komunikacją sieciową
- Problemy z drukowaniem
- Problemy z drukowaniem lub skanowaniem ze smartfona/tabletu
- Problemy ze skanowaniem (system Windows)
- Problemy ze skanowaniem (system macOS)
- Problemy mechaniczne
- Problemy z instalacją i pobieraniem
- Błędy i komunikaty
- Jeśli nie można rozwiązać problemu
- Naprawa drukarki
