Отстраняване на проблеми с качеството на печат

Ако резултатите от печатането са незадоволителни поради бели или черни ивици, разместени/разкривени линии или неравни цветове, първо проверете настройките за хартията и качеството на печат.

1. Проверка 1 Уверете се, че опцията Цел за обик. хартия (Plain paper target) е зададена на Текст и снимки (Text and photos).

   Натиснете еднократно или двукратно бутона Настройки (Setup) на операционния панел, за да се покаже Меню за настройка (Setup menu), изберете Настр. на устр. (Printer settings) > Настройки за печат (Print settings) и се уверете, че Цел за обик. хартия (Plain paper target) е зададено на Текст и снимки (Text and photos).

   Ако опцията Цел за обик. хартия (Plain paper target) е зададена на Само текст (Text only), променете я на Текст и снимки (Text and photos).

2. Проверка 2 Настройките за размера на страницата и типа носител отговарят ли на размера и типа на заредената хартия?

   Ако тези настройки не отговарят, не е възможно да се получи правилният резултат.

   Ако печатате снимка или илюстрация, неправилната настройка на типа хартия може да влоши качеството на цвета на разпечатката.

   Също така, ако печатате с неправилна настройка за типа на хартията, отпечатаната повърхност може да се издраска.

   Начинът за проверка на настройките за хартията и качеството на печат се различава в зависимост от принтера.

   • Печатане от компютъра

     Проверете настройките с помощта на драйвера на принтера.

     • Основна настройка на печатане

   • Печатане от смартфон/таблет с помощта на

     Проверете настройките в приложението.

     • Отпечатване на снимки от смартфон

3. Проверка 3 Уверете се, че е избрано подходящо качество на печат.

   Изберете опция за качеството на печат, която е подходяща за хартията и за онова, което печатате. Ако забележите замазани или неравномерни цветове, увеличете настройката за качество на печат и отпечатайте отново.

   Забележка

   • Когато отпечатаният текст или линии са тънки, премахнете отметката от Отпечатвайте ясно баркодове и 2D баркодове (Print barcodes and 2D barcodes clearly).

     • Описание на раздела Настройка на страницата

4. Проверка 4 Ако проблемът не се разреши, щракнете върху илюстрацията, която съответства на проблема.

   Мастилото не излиза

   Размазани или зацапани

   Неточни или разтечени цветове

   Бели ивици

   Черни ивици

   Линиите са разместени/разкривени

   Хартията е зацапана/Отпечатаната повърхност е надраскана

   Мастилени петна/подвита хартия

   Линиите са непълни или липсват (Windows)

   Гърбът на хартията е зацапан

   Цветовете са неравномерни

   Цветовете имат ивици

   Отпечатано в черно-бяло

   Хартията е зацапана по време на автоматичен 2-странен печат

   Отпечатаните баркодове не се разпознават

   Позицията за отпечатване се измества