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常见问题
NR071
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网络
无法在网络上找到打印机(Windows/macOS)
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打印
打印机不打印
打印输出空白/模糊不清/颜色不准确或渗出/出现条纹或线条
打印输出(复印)的结果不理想
卡纸处理方法
无法在网络上找到打印机
安装
安装MP Drivers(打印机驱动程序)失败(Windows)
错误
LCD屏幕上显示的四位字母数字字符
出现错误时
出现信息(支持代码)
维修打印机
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解决问题
打印机不工作
打印机未开启
打印机意外关闭或反复关闭
LCD屏幕中出现错误的语言
LCD屏幕关闭
USB连接问题
打印机不打印
打印(复印)中止
无法使用AirPrint打印
墨水没有喷出
卡纸处理方法
打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误
打印输出(复印)的结果不理想
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扫描结果不理想(Windows)
扫描结果不理想(macOS)
无法从智能手机/平板电脑进行打印(扫描)
无法正确设置(网络)
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手动解决的网络问题
网络密钥(密码)未知
忘记打印机的管理员密码
更换无线路由器或更改路由器设置后无法使用打印机
设置过程中计算机上出现信息
检查打印机的网络信息
恢复至出厂默认值
无法正确设置(安装)
安装MP Drivers(打印机驱动程序)失败(Windows)
在网络环境中更新MP Drivers(打印机驱动程序)(Windows)
出现错误或信息
LCD屏幕上显示的四位字母数字字符
出现错误时
出现信息(支持代码)
与错误对应的支持代码列表
兼容PictBridge(Wi-Fi)的设备出现错误信息
IJ Scan Utility错误信息(Windows)
IJ Scan Utility Lite错误信息(macOS)
ScanGear(扫描仪驱动程序)错误信息(Windows)
操作的问题
网络通讯问题
打印问题
从智能手机/平板电脑进行打印(扫描)时出现的问题
扫描问题(Windows)
扫描问题(macOS)
机械问题
安装和下载问题
错误和信息
如果无法解决问题
维修打印机
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