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G4000 series
常见问题
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网络
无法在网络上找到打印机
使用无线LAN时无法找到打印机
网络密钥未知
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打印
打印不开始
纸张空白/打印模糊不清/颜色错误/出现白色条纹
打印结果不理想
卡纸
安装
无法安装MP Drivers
传真
无法发送传真
无法接收传真、无法打印传真
设置传真
错误
发生错误
出现信息
问题示例
打印机不运转
电源未开启
电源自动关闭
LCD屏幕关闭
LCD屏幕显示的语言错误
USB连接问题
无法通过USB与打印机通讯
打印不开始
复印/打印中止
无法使用AirPrint打印
打印速度慢
没有墨水喷出
卡纸
纸张没有正确送入/“无纸”错误
打印结果不理想
扫描的问题(Windows)
扫描的问题(Mac OS)
扫描结果不理想(Windows)
扫描结果不理想(Mac OS)
无法从智能手机/平板电脑进行打印/扫描
发送传真时经常出现错误
接收的传真质量欠佳
无法拨号
在通话过程中电话断线
无法正确设置(网络)
设置时无法在检查打印机设置屏幕上找到打印机(Windows)
使用无线LAN时无法找到打印机
打印机突然无法使用
网络密钥未知
为打印机设置的管理员密码未知
更换无线路由器或更改其设置后无法使用打印机
设置过程中计算机上出现信息
检查网络信息
恢复至出厂默认值
无法正确设置(安装)
无法安装MP Drivers
Easy-WebPrint EX未启动或未显示Easy-WebPrint EX菜单(Windows)
在网络环境中更新MP Drivers(Windows)
出现错误或信息
发生错误
出现信息
传真待机屏幕上显示传真信息
与错误对应的支持代码列表
IJ Scan Utility错误信息(Windows)
ScanGear(扫描仪驱动程序)错误信息
IJ Scan Utility错误信息(Mac OS)
扫描仪驱动程序(ICA驱动程序)错误信息(Mac OS)
操作的问题
网络通讯问题
打印问题
从智能手机/平板电脑进行打印/扫描的问题
扫描的问题(Windows)
扫描的问题(Mac OS)
传真问题
机械问题
安装和下载问题
错误和信息
如果无法解决问题
维修打印机
检查打印头状态